本文關(guān)鍵詞：長(zhǎng)葛建設(shè)銀行新媒體營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)

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【摘要】：近年來(lái),隨著金融改革的加速前行和行業(yè)壁壘的逐漸減弱,市面上金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和種類也呈現(xiàn)出大規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì),各個(gè)地區(qū)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,如何依托科技進(jìn)步和創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)技術(shù)、加快構(gòu)建信息化銀行、形成網(wǎng)絡(luò)金融時(shí)代新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為了各家商業(yè)銀行發(fā)展中需要考慮的問(wèn)題。在此情況下,中國(guó)建設(shè)銀行長(zhǎng)葛支行試圖通過(guò)目前一種新興的營(yíng)銷傳播方式——“新媒體營(yíng)銷”來(lái)提高自身企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的知名度,提升自身企業(yè)形象和品牌影響力。本文以采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、交叉分析與歸納相結(jié)合等方法,從互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展引出新的營(yíng)銷方式“新媒體營(yíng)銷”入手,先對(duì)新媒體營(yíng)銷進(jìn)行概述和特點(diǎn)總結(jié),結(jié)合長(zhǎng)葛建設(shè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,探討其研究的意義、方法和技術(shù)路線,然后面向大眾進(jìn)行了新媒體營(yíng)銷的問(wèn)卷調(diào)查,了解被調(diào)查群體的基本情況,通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)的收集和樣本特征的統(tǒng)計(jì),做出客戶群體對(duì)新媒體營(yíng)銷的信息渠道需求分析,并對(duì)比以往長(zhǎng)葛建設(shè)銀行宣傳媒介的優(yōu)劣分析,得出長(zhǎng)葛建設(shè)銀行實(shí)施新媒體營(yíng)銷的必要性和品牌價(jià)值。根據(jù)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析制定新媒體營(yíng)銷的產(chǎn)品策略,包括確定此次新媒體營(yíng)銷的傳播形式、傳播內(nèi)容等,之后進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的方案設(shè)計(jì),包含新媒體營(yíng)銷的內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以頭腦風(fēng)暴法為主的探討方式、研討的具體實(shí)施情況和新媒體營(yíng)銷的平臺(tái)的選擇,以及前期、中期、后期三個(gè)階段的線上、線下立體化推廣方式。最后,對(duì)此次新媒體營(yíng)銷方式進(jìn)行效果分析,包括對(duì)此次新媒體營(yíng)銷方案的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),旨在為以后建設(shè)銀行長(zhǎng)葛支行新媒體營(yíng)銷提供實(shí)踐指導(dǎo)。此次新媒體營(yíng)銷是建設(shè)銀行長(zhǎng)葛支行的一次大膽嘗試,得到了長(zhǎng)葛市民的廣泛關(guān)注,有大量的市民參與到此次新媒體營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),進(jìn)行瀏覽、投票、分享、提出建議和意見(jiàn),增加了長(zhǎng)葛建設(shè)銀行與市民的良好溝通互動(dòng)。商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)核心就是客戶資源的搶占,誰(shuí)能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)獲得客戶的認(rèn)可、贏得客戶的“心”,誰(shuí)就能先行一步,在這片有限的金融市場(chǎng)上獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F832.33;F274

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