聚焦于煤炭企業(yè)信息化領(lǐng)域，為了解決用戶參與不足而導致信息化項目成功率低的問題，提出煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性研究課題。 首先，在梳理大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，回顧相關(guān)學科理論知識，尋求煤炭企業(yè)信息化項目成功和用戶參與的科學內(nèi)涵。其次，通過理論演繹，全面而系統(tǒng)地構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化項目成功衡量指標，同時設計用戶參與描述因素，在此基礎(chǔ)上，提出煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性理論假設。接著，結(jié)合實證研究，建立煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)方程模型，并運用計量統(tǒng)計工具進行驗證分析，揭示煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)機理。最后，針對實質(zhì)性問題，從用戶參與途徑提升和機制保障方面，探討用戶參與改進對策和建議。研究發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與之間存在顯著關(guān)聯(lián)性，具體變量之間存在相應的互聯(lián)效應，根據(jù)關(guān)聯(lián)機理，指導用戶有效參與煤炭企業(yè)信息化項目。

【文章頁數(shù)】：208 頁

【學位級別】：博士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
詳細摘要
DetailedAbstract
1 緒論
    1.1 研究背景及問題提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 問題提出
    1.2 研究目的與研究意義
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究目的
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 企業(yè)信息化項目成功相關(guān)研究綜述
        1.3.2 用戶參與相關(guān)研究綜述
        1.3.3 文獻研究評述
    1.4 研究內(nèi)容與框架結(jié)構(gòu)
    1.5 研究方法及技術(shù)路線
    本章小結(jié)
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 煤炭企業(yè)信息化科學內(nèi)涵
        2.1.1 信息化內(nèi)涵
        2.1.2 企業(yè)信息化的定義及本質(zhì)
        2.1.3 煤炭企業(yè)信息化定義及發(fā)展現(xiàn)狀
    2.2 煤炭企業(yè)信息化項目理論
        2.2.1 項目涵義及特征
        2.2.2 煤炭企業(yè)信息化項目內(nèi)涵及階段劃分
    2.3 人性假設理論
        2.3.1 “經(jīng)濟人”假設
        2.3.2 “社會人”假設
        2.3.3 “自我實現(xiàn)人”假設
        2.3.4 “復雜人”假設
    2.4 行為科學理論
        2.4.1 TRA-理性行為理論
        2.4.2 TPB-計劃行為理論
        2.4.3 TAM-技術(shù)接受模型
        2.4.4 三個模型對比研究
    本章小結(jié)
3 煤炭企業(yè)信息化項目成功衡量指標構(gòu)建
    3.1 項目成功的衡量指標概念界定
    3.2 企業(yè)信息化項目成功衡量指標相關(guān)研究
        3.2.1 一般類型的項目成功衡量指標
        3.2.2 信息系統(tǒng)項目成功衡量指標
    3.3 煤炭企業(yè)信息化項目成功衡量指標體系構(gòu)建
        3.3.1 D&M 模型及其擴展
        3.3.2 IS 成功衡量指標體系
    本章小結(jié)
4 用戶參與描述因素設計
    4.1 用戶參與描述因素類別設計
    4.2 用戶參與描述因素具體設計
        4.2.1 用戶因素
        4.2.2 高層領(lǐng)導因素
        4.2.3 組織因素
        4.2.4 項目因素
        4.2.5 外部關(guān)聯(lián)因素
        4.2.6 用戶參與描述因素集合
    本章小結(jié)
5 企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性假設
    5.1 信息化項目關(guān)鍵成功因素
        5.1.1 關(guān)鍵成功因素含義
        5.1.2 項目關(guān)鍵成功因素識別
        5.1.3 信息化項目成功影響因素
    5.2 用戶參與必要性
    5.3 信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性假設
    本章小結(jié)
6 煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性實證分析
    6.1 研究對象
        6.1.1 樣本煤炭企業(yè)信息化項目背景
        6.1.2 樣本煤炭企業(yè)信息系統(tǒng)概況
        6.1.3 樣本煤炭企業(yè)用戶參與情況
    6.2 調(diào)查問卷設計
        6.2.1 問卷設計原則
        6.2.2 問卷設計尺度
        6.2.3 問卷設計過程
    6.3 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析
        6.3.1 數(shù)據(jù)總體描述性統(tǒng)計特征
        6.3.2 數(shù)據(jù)分布統(tǒng)計
    6.4 問卷調(diào)查結(jié)果的適當性分析
        6.4.1 數(shù)據(jù)信度分析
        6.4.2 數(shù)據(jù)效度分析
        6.4.3 數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗
    6.5 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        6.5.1 結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建
        6.5.2 結(jié)構(gòu)方程模型識別
        6.5.3 結(jié)構(gòu)方程模型評價與修正
        6.5.4 結(jié)構(gòu)方程模型解釋
    6.6 煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)機理
    本章小結(jié)
7 煤炭企業(yè)信息化項目用戶參與改進研究
    7.1 用戶參與途徑提升
        7.1.1 改進用戶主觀意向的需求參與
        7.1.2 改進用戶主客觀因素的測試參與
        7.1.3 改進用戶主客觀因素的使用參與
    7.2 用戶參與機制保障
        7.2.1 環(huán)境機制保障
        7.2.2 培訓機制保障
        7.2.3 反饋機制保障
        7.2.4 考核機制保障
    本章小結(jié)
8 結(jié)論與展望
    8.1 主要工作
    8.2 基本結(jié)論
    8.3 主要創(chuàng)新點
    8.4 研究展望
參考文獻
致謝
在學期間發(fā)表學術(shù)論文及參加科研工作情況
附錄 煤炭企業(yè)信息化項目成功與用戶參與的關(guān)聯(lián)性研究調(diào)查問卷



本文編號：3834348