電子制造業(yè)在中國經(jīng)濟發(fā)展中處于非常重要的地位,但隨著工作生活節(jié)奏加快,行業(yè)中工作人員的工作壓力日益增大,其中基層管理人員承受工作壓力更大,也更容易受到時代背景因素的影響。以往的研究缺乏對電子制造業(yè)基層管理人員工作壓力問題的關注,尚未建立與時代背景相貼合的工作壓力評價模型,也較少探討工作壓力與安全績效的關系。因此,本論文以典型電子制造企業(yè)的基層管理人員為研究群體,探討了工作壓力的理論組成,并通過訪談和問卷調查采集數(shù)據(jù),建立了工作壓力定量化評價模型,探討了工作壓力對工作績效及安全績效的影響。研究總結了國內外的相關理論和方法,進而以職業(yè)壓力量表(Occupational Stress Inventory,OSI)為基礎,建立包含工作本身、員工關系、職業(yè)生涯發(fā)展、工作環(huán)境和氛圍、工作與家庭沖突、經(jīng)濟壓力6個維度的工作壓力模型框架;以Van Scotte和Motowidlo的研究為基礎,建立包含任務績效和周邊績效2個維度的工作績效模型框架;以Neal和Griffin的研究為基礎,建立包含安全遵守績效和安全參與績效2個維度的安全績效模型框架。研究過程中,首先對我國最大的典型電子制造企業(yè)進行了實地調...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內容與方法
        1.2.1 研究內容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究結構和框架
        1.3.1 研究結構
        1.3.2 研究框架
第2章 文獻綜述
    2.1 工作壓力
        2.1.1 工作壓力的定義
        2.1.2 工作壓力理論模型
        2.1.3 工作壓力源的劃分
        2.1.4 工作壓力的測量
    2.2 績效
        2.2.1 工作績效
        2.2.2 安全績效
    2.3 評價模型
    2.4 工作壓力對績效的影響研究
    2.5 本章小結
第3章 研究方法
    3.1 研究方法及過程
    3.2 量表設計
    3.3 訪談研究
        3.3.1 訪談設計
        3.3.2 訪談結論
    3.4 預問卷研究
        3.4.1 預問卷內容
        3.4.2 預問卷數(shù)據(jù)分析
    3.5 正式問卷
        3.5.1 問卷發(fā)放
        3.5.2 信效度檢驗
    3.6 本章小結
第4章 工作壓力評價模型研究
    4.1 工作壓力評價模型的建立
    4.2 因子分析法計算權重
    4.3 熵值法計算權重
    4.4 工作壓力評價模型
    4.5 本章小結
第5章 工作壓力對績效的影響研究
    5.1 描述性分析
        5.1.1 工作壓力問卷的描述性分析
        5.1.2 績效問卷的描述性分析
    5.2 差異性分析
    5.3 工作壓力對工作績效的影響研究
        5.3.1 相關性分析
        5.3.2 回歸分析
    5.4 工作壓力對安全績效的影響研究
        5.4.1 相關性分析
        5.4.2 回歸分析
    5.5 基于研究結果的工作壓力管理建議
        5.5.1 針對個人的建議
        5.5.2 針對組織的建議
    5.6 本章小結
第6章 總結與展望
    6.1 研究結果及創(chuàng)新性
        6.1.1 研究結果
        6.1.2 研究創(chuàng)新性
    6.2 研究局限性及展望
        6.2.1 研究局限性
        6.2.2 研究展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3797870