隨著線上電商渠道野蠻生長(zhǎng)的高增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,企業(yè)自有電商從向高效增長(zhǎng)獲取收益慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚓?xì)化運(yùn)營(yíng)獲取收益;物流是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常展開(kāi)的重要服務(wù)保障,在物流成本冰山說(shuō)、“第三利潤(rùn)源”學(xué)說(shuō)的流行后,諸多學(xué)者和專家針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)如何降低物流成本,展開(kāi)了廣泛和深入的研究。具體到本文研究的S公司,目前其電商事業(yè)部每年保持著高于同行業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)水平,但是利潤(rùn)增長(zhǎng)已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸,無(wú)法達(dá)成公司要求的物流成本費(fèi)用目標(biāo),且對(duì)比同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的物流成本也有不小的差距。鑒于此,有必要理論聯(lián)系實(shí)際,探究問(wèn)題現(xiàn)狀,采用問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法等管理研究方法,對(duì)物流成本進(jìn)行優(yōu)化。本文以物流成本管理控制相關(guān)理論為基礎(chǔ),聯(lián)系S公司電商事業(yè)部的實(shí)際背景,分析其物流成本構(gòu)成的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題分析,進(jìn)而設(shè)計(jì)物流成本控制優(yōu)化路徑,基于供應(yīng)鏈管理下物流總成本最優(yōu)和進(jìn)行物流成本后饋控制的思路,對(duì)物流成本問(wèn)題進(jìn)行原因分析和作業(yè)成本核算分析,確定了優(yōu)化員工績(jī)效考核和優(yōu)化目標(biāo)物流作業(yè)兩大策略,同時(shí)提出項(xiàng)目組織建設(shè)和方案動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)調(diào)整的保障措施,從而降低S公司電商事業(yè)部物流成本,達(dá)成公司既定的物流成本預(yù)算目標(biāo),同時(shí)也為同行業(yè)控制物流成本提...

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
    第二節(jié) 研究目的及意義
        一、研究目的
        二、研究意義
    第三節(jié) 研究?jī)?nèi)容和方法
        一、研究?jī)?nèi)容
        二、研究方法
    第四節(jié) 研究框架
    第五節(jié) 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 基本理論概述
    第一節(jié) 研究現(xiàn)狀與文獻(xiàn)綜述
        一、理論研究現(xiàn)狀
        二、實(shí)踐應(yīng)用研究現(xiàn)狀
        三、文獻(xiàn)評(píng)述
    第二節(jié) 成本特征及控制理論
        一、物流成本的概念及特性
        二、物流成本的分類
        三、物流成本的控制理論
    第三節(jié) 理論方法工具概述
        一、作業(yè)成本法
        二、TOC瓶頸理論
        三、全面預(yù)算管理
    第四節(jié) 本章小節(jié)
第三章 S公司電商物流成本現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    第一節(jié) S公司電商簡(jiǎn)介
    第二節(jié) S公司電商物流成本構(gòu)成現(xiàn)狀
        一、對(duì)外支付物流成本
        二、內(nèi)部管理物流成本
    第三節(jié) S公司電商物流成本問(wèn)題及原因分析
        一、物流成本現(xiàn)狀問(wèn)題分析
        二、物流成本問(wèn)題的原因分析
    第四節(jié) 本章小節(jié)
第四章 S公司電商物流成本優(yōu)化路徑設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 優(yōu)化路徑的總體思路
        一、供應(yīng)鏈管理下物流總成本最優(yōu)
        二、進(jìn)行物流成本控制的后饋控制
    第二節(jié) 物流作業(yè)成本的核算
        一、明確物流作業(yè)
        二、歸集資源費(fèi)用
        三、確定資源動(dòng)因并分配
        四、確定作業(yè)動(dòng)因并分配
        五、計(jì)算客戶的物流成本
    第三節(jié) 物流成本優(yōu)化的路徑
    第四節(jié) 本章小節(jié)
第五章 S公司電商物流成本優(yōu)化策略
    第一節(jié) 優(yōu)化員工績(jī)效考核
        一、優(yōu)化績(jī)效考核目的
        二、優(yōu)化績(jī)效考核依據(jù)
        三、績(jī)效考核指導(dǎo)思想
        四、績(jī)效考核具體執(zhí)行
    第二節(jié) 優(yōu)化目標(biāo)物流作業(yè)
        一、訂單處理作業(yè)控制
        二、裝卸搬運(yùn)作業(yè)控制
        三、包裝作業(yè)控制
        四、運(yùn)輸作業(yè)控制
        五、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)控制
        六、物流管理作業(yè)控制
    第三節(jié) 控制方案實(shí)施的保障措施
        一、實(shí)施項(xiàng)目組織建設(shè)保障
        二、實(shí)施方案評(píng)價(jià)及動(dòng)態(tài)調(diào)整保障
    第四節(jié) 本章小節(jié)
第六章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄 電商B2B業(yè)務(wù)流程中所需作業(yè)調(diào)查問(wèn)卷
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表



本文編號(hào)：3795518