我國不斷推進電力體制改革,供電企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈,壟斷地位也逐漸受到威脅,對供電企業(yè)進行績效管理改革已迫在眉睫。江蘇省GYQ供電公司是一家縣級的供電公司,處于國家電網(wǎng)的末端,是一家處于最基層的供電企業(yè),是構成電網(wǎng)系統(tǒng)的堅實基礎。從GYQ供電公司目前的績效管理體系來看,公司僅有比較簡單的績效考核辦法,主要設置了一些簡單的財務指標、安全指標以及精神文明類指標,績效考核的結果僅僅用來作為對員工進行薪酬分配的參考,沒有反饋到績效管理的過程中,不能及時對問題進行總結和改正,也無法真正有效提高公司的績效管理水平。為了適應電力企業(yè)體制的改革,GYQ供電公司應積極改變目前簡單的績效考核模式,形成一套完整的績效管理體系。論文首先介紹了國內(nèi)外關于企業(yè)績效管理的理論研究現(xiàn)狀,重點介紹了績效、績效管理、全員績效管理體系的相關概念以及在績效管理中采用的平衡計分卡和關鍵績效指標兩種方法。其次,采用問卷調查法和訪談法對江蘇省GYQ供電公司的績效管理現(xiàn)狀進行實際調查與分析,得出公司績效管理不足的的原因。第三,制定出GYQ供電公司的總體戰(zhàn)略目標并運用SWOT對公司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境與機會和威脅進行全面分析。之... 

【文章來源】：東北石油大學黑龍江省

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評價
    1.3 研究方法
    1.4 論文框架
第2章 績效管理相關理論
    2.1 績效管理體系理論
        2.1.1 績效
        2.1.2 績效管理
        2.1.3 全員績效管理體系
    2.2 績效管理工具
        2.2.1 平衡計分卡理論
        2.2.2 關鍵績效指標
第3章 江蘇省GYQ供電公司績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 江蘇省GYQ供電公司基本情況
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 公司組織機構及職工情況
    3.2 江蘇省GYQ供電公司績效管理的現(xiàn)狀調研
        3.2.1 調研的方法與目的
        3.2.2 調研對象的確定
        3.2.3 調查結果
    3.3 江蘇省GYQ供電公司的績效管理不足原因分析
        3.3.1 對績效管理缺乏正確的認識
        3.3.2 員工參與公司的績效管理程度低
        3.3.3 沒有完整的績效管理體系
        3.3.4 人力資源配置不夠優(yōu)化
        3.3.5 信息化、集約化水平過低
    3.4 本章小結
第4章 江蘇省GYQ供電公司全員績效管理體系構建
    4.1 GYQ供電公司全員績效管理體系構建的思路
        4.1.1 全員績效管理體系構建的總體思路
        4.1.2 全員績效管理體系的構建過程
    4.2 戰(zhàn)略目標分析
        4.2.1 GYQ供電公司的總體戰(zhàn)略
        4.2.2 GYQ供電公司的SWOT分析
        4.2.3 公司級戰(zhàn)略目標
    4.3 GYQ供電公司負責人績效考核方法
        4.3.1 關鍵業(yè)績指標
        4.3.2 扣減項與綜合評價指標
        4.3.3 公司負責人績效結果計算
    4.4 部門人員績效考核方法
        4.4.1 部門人員目標任務指標
        4.4.2 部門人員綜合評價指標
        4.4.3 部門人員績效結果計算
    4.5 一線員工績效考核方法
        4.5.1 工作積分制的考核內(nèi)容
        4.5.2 工作任務指標的積分計算
        4.5.3 一線員工績效結果計算
    4.6 全員績效管理的實施流程
        4.6.1 年度績效考核
        4.6.2 月度績效考核
    4.7 績效結果的應用
        4.7.1 考核結果與薪酬分配
        4.7.2 考核結果與評先評優(yōu)
        4.7.3 考核結果與人才選拔
        4.7.4 考核結果與懲戒約束
    4.8 本章小結
第5章 江蘇省GYQ公司全員績效管理體系實施的保障措施
    5.1 高層管理者提高重視
    5.2 建設績效管理保障團隊
    5.3 加強溝通與監(jiān)督
    5.4 實施過程管控
    5.5 構建高效透明的信息平臺
    5.6 本章小結
結論
參考文獻
附錄 1：江蘇省GYQ供電公司績效管理現(xiàn)狀調查問卷
附錄 2：江蘇省GYQ供電公司績效管理現(xiàn)狀訪談表
個人簡介
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]SWOT分析法及其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用[J]. 陳瀅.  企業(yè)改革與管理. 2016(21)
[2]市場導向下的精益化全員績效管理體系建設——以大冶有色公司為例[J]. 顏曉梅.  當代經(jīng)濟. 2016(16)
[3]供電企業(yè)全員績效管理體系建設探究[J]. 李雅潔,蘭紅,擺小軍.  管理觀察. 2015(34)
[4]全員績效管理的創(chuàng)新與實踐[J]. 封延君.  中國管理信息化. 2015(13)
[5]電力企業(yè)基層一線崗位績效管理體系構建[J]. 嚴流進,周敏.  中外企業(yè)家. 2015(13)
[6]國家電網(wǎng)公司全員績效管理系統(tǒng)研究與實踐[J]. 張健,賀建博,馬月珠.  電力信息與通信技術. 2015(04)
[7]構建全方位全員績效管理體系探索與實踐[J]. 趙江龍,楊錦榮.  中國電力教育. 2014(06)
[8]全員績效管理在供電企業(yè)的實踐[J]. 周英杰,孟凡明,孫佳梅.  現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2013(20)
[9]基于平衡計分卡的A供電公司績效評價體系研究[J]. 何蓉,馬慧.  蘭州交通大學學報. 2013(02)
[10]企業(yè)績效管理與績效考核[J]. 龔瑩瑩.  山西財經(jīng)大學學報. 2012(S1)

碩士論文
[1]Y供電公司績效管理體系構建研究[D]. 楊明.南京郵電大學 2015



本文編號：3588377