在煤炭資源整合以及煤炭銷售市場(chǎng)化的大背景下,大型國(guó)有煤炭集團(tuán)基本都采取了集中銷售的戰(zhàn)略規(guī)劃,這就需要煤炭企業(yè)認(rèn)真研究煤炭市場(chǎng)特點(diǎn),對(duì)煤炭營(yíng)銷工作實(shí)行精細(xì)化管理,進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。本文在理論研究與廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析了煤炭市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程建模探討了煤炭企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效的影響因素,確立了煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù),即產(chǎn)銷密切度指數(shù)、品質(zhì)依賴度指數(shù)、市場(chǎng)影響度指數(shù)和合作滿意度指數(shù),通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)的科學(xué)性和合理性,能夠客觀地反映和評(píng)價(jià)煤炭營(yíng)銷工作的質(zhì)量和效果,衡量產(chǎn)(供給)、運(yùn)、需(客戶、市場(chǎng))關(guān)系的密切程度,能夠體現(xiàn)營(yíng)銷管理導(dǎo)向性,使各個(gè)部門的工作更加協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷過(guò)程科學(xué)化、精細(xì)化,提升銷售團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效水平。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

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摘要
Abstract
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1 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究領(lǐng)域動(dòng)態(tài)
        1.2.1 國(guó)外營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 我國(guó)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容及框架
        1.3.1 研究的內(nèi)容
        1.3.2 研究的思路與方法
        1.3.3 技術(shù)路線
2 理論基礎(chǔ)與方法論概述
    2.1 統(tǒng)計(jì)指數(shù)的概念
        2.1.1 統(tǒng)計(jì)指數(shù)的定義
        2.1.2 統(tǒng)計(jì)指數(shù)的作用
        2.1.3 統(tǒng)計(jì)指數(shù)的分類
        2.1.4 指數(shù)編制的基本方法
        2.1.5 指數(shù)編制的基本原則
    2.2 指數(shù)因素分析法概述
        2.2.1 指數(shù)因素分析法的概念和種類
        2.2.2 總量指標(biāo)動(dòng)態(tài)對(duì)比中的因素分析法
        2.2.3 對(duì)指數(shù)因素分析法的評(píng)價(jià)
    2.3 營(yíng)銷指標(biāo)管理概述
        2.3.1 營(yíng)銷指標(biāo)的概念和分類
        2.3.2 營(yíng)銷指標(biāo)管理的概念和作用
    2.4 本章小結(jié)
3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)及其影響因素分析
    3.1 煤炭營(yíng)銷的發(fā)展歷程和特點(diǎn)
        3.1.1 煤炭營(yíng)銷的發(fā)展歷程
        3.1.2 煤炭營(yíng)銷的特點(diǎn)分析
    3.2 煤炭企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問(wèn)題
        3.2.1 煤炭企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
        3.2.2 煤炭企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題
        3.2.3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效的問(wèn)題
    3.3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷影響因素分析
        3.3.1 產(chǎn)銷密切度對(duì)煤炭企業(yè)營(yíng)銷的影響分析
        3.3.2 品質(zhì)依賴度對(duì)煤炭企業(yè)營(yíng)銷的影響分析
        3.3.3 市場(chǎng)影響度對(duì)煤炭企業(yè)營(yíng)銷的影響分析
        3.3.4 合作滿意度對(duì)煤炭企業(yè)營(yíng)銷的影響分析
    3.4 本章小結(jié)
4 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)的構(gòu)建
    4.1 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)編制
        4.1.1 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)的編制思路
        4.1.2 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)編制的基本原則
        4.1.3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
    4.2 各指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的闡述
        4.2.1 產(chǎn)銷密切度的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.2.2 品質(zhì)依賴度的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.2.3 市場(chǎng)影響度的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.2.4 合作滿意度的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
    4.3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)轉(zhuǎn)換
        4.3.1 各指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)分類
        4.3.2 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)量化方法
    4.4 各指數(shù)模型設(shè)計(jì)
        4.4.1 產(chǎn)銷密切度指數(shù)模型
        4.4.2 品質(zhì)依賴度指數(shù)模型
        4.4.3 市場(chǎng)影響度指數(shù)模型
        4.4.4 合作滿意度指數(shù)模型
    4.5 本章小結(jié)
5 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施流程設(shè)計(jì)
    5.1 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施流程的設(shè)計(jì)原則
    5.2 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)評(píng)價(jià)實(shí)施流程的框架設(shè)計(jì)
    5.3 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施的子流程
    5.4 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)評(píng)價(jià)實(shí)施的技術(shù)支持
    5.5 各指數(shù)的實(shí)例研究
        5.5.1 數(shù)據(jù)來(lái)源
        5.5.2 數(shù)據(jù)分析
        5.5.3 產(chǎn)銷密切度指數(shù)的實(shí)證研究
        5.5.4 品質(zhì)依賴度指數(shù)的實(shí)證研究
        5.5.5 市場(chǎng)影響度指數(shù)的實(shí)證研究
        5.5.6 合作滿意度指數(shù)的實(shí)證研究
        5.5.7 結(jié)論與思考
    5.6 本章小結(jié)
6 研究結(jié)論與展望
    6.1 論文結(jié)論
    6.2 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    6.3 工作展望
附錄1 煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作績(jī)效指數(shù)測(cè)算系統(tǒng)
附錄2 產(chǎn)銷密切度的相關(guān)數(shù)據(jù)表
附錄3 品質(zhì)依賴度、市場(chǎng)影響度和合作滿意度的相關(guān)數(shù)據(jù)表
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
在學(xué)期間參加科研項(xiàng)目
在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文



本文編號(hào)：2912003