企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包是近年來國內(nèi)外企業(yè)提高其核心競爭力最有效的方式之一,也是使企業(yè)發(fā)生根本變化的最重要動力之一,并成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略。企業(yè)在獲得業(yè)務(wù)外包帶來的諸多益處的同時,也要承擔(dān)外包失敗的風(fēng)險。正確的外包決策是外包成功的前提,有效的外包服務(wù)供應(yīng)商管理是外包成功的保證,本論文在以下幾個方面開展研究: (1) 從業(yè)務(wù)外包的理論基礎(chǔ)出發(fā),研究業(yè)務(wù)外包的理論背景,從不同角度(分工理論、木桶原理、競爭力理論、交易成本理論等方面)分析業(yè)務(wù)外包出現(xiàn)的背景�？偨Y(jié)了國內(nèi)外學(xué)者提出的業(yè)務(wù)外包的定義,分析業(yè)務(wù)外包的動因,并對現(xiàn)有業(yè)務(wù)外包決策以及外包風(fēng)險研究進行了綜述。對業(yè)務(wù)外包進行了分類,概括了業(yè)務(wù)外包的主要類型,進一步明確了本論文研究的具體內(nèi)容。 (2) 通過內(nèi)部與外部價值鏈的分析解讀目前機械制造型企業(yè)的價值鏈構(gòu)成,以發(fā)動機制造為例,具體分析了機械制造過程的價值鏈及其非核心業(yè)務(wù)工作內(nèi)容;概括了非核心業(yè)務(wù)外包的益處和風(fēng)險,同時針對這些風(fēng)險提出相應(yīng)的規(guī)避方法;介紹企業(yè)縱向一體化和業(yè)務(wù)外包模式這兩種生產(chǎn)過程管理,通過對縱向一體化模式的優(yōu)劣分析和與業(yè)務(wù)外包模式的比較,提出非核心業(yè)務(wù)外包程度模型。 (3) 在兩個經(jīng)典決策模型的基礎(chǔ)上,提出了基于“外包市場成熟度”、“技術(shù)通用性”和“生產(chǎn)計劃確定性”三維立體的決策模型。運用定性與定量相結(jié)合的決策方式,提出采用模糊綜合評價方法進行維度評價,可以綜合多名專家的共同意見進行相對準(zhǔn)確的判斷,進而定量表達各個外包對象三個維度的情況,給決策者提供定量化的決策依據(jù),從而在“不適合外包”、“適合外包”和“需要突破的外包”三個決策集中對應(yīng)選擇符合各自情況的外包策略。 (4) 本論文從企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系入手,研究外包關(guān)系與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系,提出建立基于供應(yīng)鏈的外包戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以保證業(yè)務(wù)外包的成功;本論文分析業(yè)務(wù)外包前后企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化,研究如何調(diào)整企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)業(yè)務(wù)外包的需求;本論文建立了企業(yè)進行外包服務(wù)供應(yīng)商績效評價的一般大致框架以供企業(yè)參考;本論文為解決企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商之間的信息溝通問題,在分析了企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商間存在的主要信息交流需求和手段的情況下,提出在企業(yè)的信息系統(tǒng)中建立外包管理子系統(tǒng),以及建立該系統(tǒng)的
【學(xué)位單位】：同濟大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位年份】：2006
【中圖分類】：F407.4
【部分圖文】：

2.4機械制造型企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的研究機械制造型企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的領(lǐng)域主要可分為三個部分，如圖2.3所示，這三部分是:()l非關(guān)鍵零部件的制造外包。目前，這是外包的傳統(tǒng)領(lǐng)域，國內(nèi)外這個領(lǐng)域的相關(guān)研究比較多，特別是針對自制或外包經(jīng)濟性的研究。(2)生產(chǎn)支持系統(tǒng)的外包。生產(chǎn)支持系統(tǒng)是指機械制造型企業(yè)中直接為生產(chǎn)過程提供支持的活動，如化學(xué)品管理、刀具管理、檢量具管理及設(shè)備維修管理等。(3)企業(yè)管理系統(tǒng)的外包。企業(yè)管理系統(tǒng)在這是指除生產(chǎn)支持系統(tǒng)外，企業(yè)的輔助管理活動，如人力資源管理、財務(wù)結(jié)算管理、公共設(shè)施管理等。第20頁

圖42外包戰(zhàn)略決策模型可見，在業(yè)務(wù)外包決策過程中有三個決定要素:(z外包)、x(生產(chǎn)計劃確定性)。在決策過程中，每項外包業(yè)度不同，將分布在決策模型的不同位置，意味著要圖4.2中的“l(fā)”模塊:落在此模塊區(qū)域的業(yè)務(wù)，無論其市場化程度、還的技術(shù)的通用性和生產(chǎn)計劃的確定性都是很高的，的模塊，我們稱之“理想外包模塊”。圖4.2中‘。2，，模塊:落在此模塊區(qū)域的業(yè)務(wù)，其市場化程度、還是該業(yè)術(shù)的通用性和生產(chǎn)計劃的確定性都很低，外包的風(fēng)益將很低，所以企業(yè)應(yīng)將采用縱向一體化的戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)，我們稱此模塊為“理想縱向一體化模塊”。圖4.2中“3”模塊:

圖4.2中的“l(fā)”模塊:落在此模塊區(qū)域的業(yè)務(wù)及的技術(shù)的通用性和生產(chǎn)計包的模塊，我們稱之“理想圖4.2中‘。2，，模塊:落在此模塊區(qū)域的業(yè)務(wù)技術(shù)的通用性和生產(chǎn)計劃的收益將很低，所以企業(yè)應(yīng)將分業(yè)務(wù)，我們稱此模塊為“圖4.2中“3”模塊:除了“理想外包模塊”和他模塊為“部分外包模塊”或“務(wù)特點是它們在實施外包過，”。
【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 劉國紅;;新型石油公司后勤服務(wù)外包模式研究[J];價值工程;2010年23期

2 邵魯寧;;淺議指導(dǎo)生產(chǎn)性服務(wù)外包的管理理念[J];上海管理科學(xué);2007年02期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前3條

1 伍蕾;我國飯店業(yè)務(wù)外包的模式選擇與風(fēng)險規(guī)避[D];華僑大學(xué);2011年

2 王玉晶;裝備制造企業(yè)國際化經(jīng)營價值鏈管理研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2010年

3 李?;滿意度導(dǎo)向的全球供應(yīng)鏈質(zhì)量合作研究[D];同濟大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前8條

1 江艷華;保潔服務(wù)外包項目管理研究[D];南昌大學(xué);2011年

2 黃彥艷;外包模式下生產(chǎn)設(shè)備維護服務(wù)質(zhì)量評價體系研究[D];同濟大學(xué);2007年

3 于洋;采購BPO研究[D];中國海洋大學(xué);2007年

4 馬娟;制造企業(yè)后勤服務(wù)外包管理研究[D];上海交通大學(xué);2008年

5 劉國紅;企業(yè)后勤服務(wù)外包研究[D];中國石油大學(xué);2010年

6 張本;公共服務(wù)外包決策模型構(gòu)建與分析[D];云南財經(jīng)大學(xué);2012年

7 吳曉軍;ABB公司生產(chǎn)外包決策研究[D];華東理工大學(xué);2013年

8 杜立君;移動通信終端產(chǎn)品外包生產(chǎn)的成本控制與質(zhì)量管理研究[D];華北電力大學(xué);2013年

本文編號：2880947