【摘要】：2015年3月15日,中共中央國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見(中發(fā)(2015)9號)》。隨后,國家能源局和國家發(fā)改委聯(lián)合公布了新電改相關(guān)的的六份配套文件,文件主要提出了放開售電側(cè)市場,鼓勵更多的社會資本進(jìn)入售電側(cè)市場主體參加交易,這使得更多用電企業(yè)擁有自主選擇合作的售電企業(yè),提升售電公司的服務(wù)質(zhì)量和用電客戶的用電效率。電改后新參與市場的售電公司主要有以下幾種類型:社會資本投資成立的售電公司,有發(fā)電背景的售電公司,有輸配電網(wǎng)的售電公司,有相關(guān)電氣增值服務(wù)的公司,有能源供給經(jīng)驗的售電公司。隨著電力市場改革不斷深入,售電側(cè)市場的放開使得各個組建的售電公司成為了市場供電的主體,為整個電力市場注入了新鮮的血液,同時各售電企業(yè)之間存在著激烈的市場競爭。本文立足電力體制改革背景,以DT售電公司為例,將山東省內(nèi)參加直接交易的用電企業(yè)作為研究的參考對象,結(jié)合DT售電公司現(xiàn)階段的經(jīng)營現(xiàn)狀,研究DT售電公司在山東省內(nèi)的電力行業(yè)大環(huán)境下的營銷戰(zhàn)略問題,對DT售電公司的市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行探索分析。為了能夠探究出DT售電公司的市場戰(zhàn)略的目的,筆者先是閱讀和學(xué)習(xí)國外的電力市場改革的現(xiàn)狀,了解世界上電力改革相對成熟的經(jīng)驗和成果,總結(jié)出了不同國家的市場化發(fā)展階段的售電側(cè)市場主要特點(diǎn),為完成本論文提供研究基礎(chǔ),再結(jié)合我國和山東省內(nèi)的電力體制改革相關(guān)文件進(jìn)行研究分析,為電改后售電側(cè)放開的售電公司制定市場戰(zhàn)略和策略提供借鑒。從電改文件頒布后,筆者就開始從事電力市場開發(fā)和售電政策研究,清楚了解山東省內(nèi)的發(fā)電市場和售電市場形勢,調(diào)研了一些不同類型的售電企業(yè)的現(xiàn)狀,通過調(diào)研分析后,具有針對性的對DT售電公司內(nèi)外部行業(yè)環(huán)境、主要行業(yè)競爭對手進(jìn)行調(diào)研和研究,在研究分析DT售電公司宏觀環(huán)境時,采用了PEST分析法,分別分析了政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等方面。在研究分析DT售電公司行業(yè)內(nèi)部環(huán)境時,采用了SWOT分析法,分析DT售電公司的優(yōu)劣勢,以及面對市場時的機(jī)會和風(fēng)險。同時在售電企業(yè)的用戶中進(jìn)行了滿意度調(diào)查,將調(diào)查問卷反映出的問題進(jìn)行統(tǒng)計分析,通過這兩種典型的內(nèi)外部環(huán)境分析工具分析和調(diào)查問卷分析后,發(fā)現(xiàn)DT售電企業(yè)在經(jīng)營中的存在的問題,從而有針對性的制定DT售電公司的營銷戰(zhàn)略和策略。并且根據(jù)傳統(tǒng)的市場營銷理論例如“STP”理論和“6P”相關(guān)理論,制定了一些對售電公司有益的營銷戰(zhàn)略和策略,其中包括了市場細(xì)分戰(zhàn)略、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、服務(wù)策略、促銷策略、市場拓展策略等,在發(fā)現(xiàn)公司存在的問題同時,通過營銷分析和吸取其他公司的成熟經(jīng)驗,提出了具體的改進(jìn)建議。期望這些研究成果對DT售電公司目前的市場營銷戰(zhàn)略及策略的制定具有指導(dǎo)意義,同時也為山東省內(nèi)其他售電公司提供參考和借鑒。
【圖文】：

電力用戶72家，其中代理省內(nèi)電力用戶53家，跨省區(qū)電力用戶19家。DT售電公司共簽約代理電量61.7億千瓦時，占四大集團(tuán)簽約總量的10.42%，遠(yuǎn)超市場份額3%，代理電量規(guī)模同比2017年增加近一倍，具體見圖3.1所示。圖3.1 代理電量占比情況 來源：DT公司內(nèi)部資料2018年山東省電力市場交易代理中，DT售電公司共代理電量約62.55億千瓦時，同比增加近一倍，其中跨省區(qū)電量約39億千瓦時，省內(nèi)用戶電量約23.7億千瓦時。共代理電力用戶72家，，其中跨省區(qū)用戶19家，省內(nèi)用戶52家�？缡^(qū)代理電量占四大發(fā)電集團(tuán)總量的14.6%，超裝機(jī)容量占比約7.6%，省內(nèi)代理電量占四大發(fā)電集團(tuán)總量的7%

DT售電公司代理電量約39億千瓦時，占8%的市場份額，具體各售電公司跨區(qū)交易簽約情況如下：圖3.2 各售電公司跨區(qū)交易量占比 來源：DT公司內(nèi)部資料①錫盟特高壓線路電量規(guī)模約為106.77億千瓦時，DT售電公司代理電量約為16.21億千瓦時，占15%的市場份額，錫盟線路市場主體情況如表3.1：表3.1 錫盟線路各售電公司代理情況 來源：DT公司內(nèi)部資料主要電源點(diǎn)裝機(jī)容量（萬千瓦時）售電公司簽約電量（億千瓦時）市場份額大唐托克托電廠 612 華能 37.86 35%華能上都電廠 372 DT公司 16.21 15%國電大同電廠 252 華電 12.5 12%京能岱海電廠 246 神華 1
【學(xué)位授予單位】：山東建筑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F426.61;F274

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