電子商務是近些年新興的一種商業(yè)運作模式,它通過網(wǎng)絡通訊技術和現(xiàn)代物流將商家與顧客跨時空地連接在一起。由于我國的地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,零售行業(yè)多集中在中東部大城市,對于西部地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)覆蓋面不夠。電子商務的發(fā)展有效解決了這一難題,克服了我國零售行業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡的矛盾,同時利用了廉價的人力成本優(yōu)勢,打破了消費者與商家的地域阻隔。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和迅速普及,以及國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出和穩(wěn)步實施,可以預見在接下來的十年中,電子商務將在我國發(fā)揮更大的作用。它將有效地縮小地區(qū)發(fā)展差異,整合國內(nèi)外消費市場,為更多的人創(chuàng)造就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會,同時也極大地豐富人民的物質(zhì)文化生活。本文以韓束化妝品網(wǎng)店為研究對象,運用相關的營銷理論,對其目前的營銷狀況進行分析和評價,在此基礎上,得出關于網(wǎng)店營銷的一般策略和方法,并希望能夠對相關企業(yè)行業(yè)的電商營銷提供有用的借鑒。在對韓束化妝品營銷現(xiàn)狀進行考察的過程中,作者發(fā)現(xiàn):韓束官方旗艦店存在品牌培育缺失、網(wǎng)絡營銷缺乏創(chuàng)新、缺少專業(yè)營銷管理人員、物流體系不完善、誠信缺失和虛假宣傳、營銷渠道錯亂等問題,為了深入了解這些問題產(chǎn)生的原因,本文從宏觀和微觀的角度對韓束化妝品網(wǎng)店的營銷環(huán)境進行了分析,其中宏觀營銷環(huán)境主要包括法律環(huán)境、市場環(huán)境、文化環(huán)境、網(wǎng)絡基礎環(huán)境,而微觀營銷環(huán)境則主要指的是韓束化妝品企業(yè)文化、主要競爭者、網(wǎng)店消費者心理及其購買行為。在以上分析的基礎上,作者使用swot分析法對韓束的整體營銷環(huán)境進行了評估,總結出其發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。在營銷策略的制定過程中,作者通過STP理論對韓束產(chǎn)品的市場定位、目標市場及產(chǎn)品定位進行了營銷策略分析;通過4P營銷理論,從產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略四個方面分別闡述了韓束化妝品的營銷策略,又從消費者需求的角度,利用4C分析法,從顧客需求、顧客成本支出、便利性和溝通交流四個方面對韓束化妝品網(wǎng)店的營銷策略進行了補充和完善。最后,本文還對實際操作過程中應堅持的原則和應注意的事項進行了說明。
【學位授予單位】：西安理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F274;F724.6;F426.72

【參考文獻】

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本文編號：2411981