多種零售渠道下消費(fèi)者產(chǎn)品搜尋和購(gòu)買行為——來自服裝類產(chǎn)品的調(diào)查
本文關(guān)鍵詞:多種零售渠道下消費(fèi)者產(chǎn)品搜尋和購(gòu)買行為——來自服裝類產(chǎn)品的調(diào)查 出處:《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2017年20期 論文類型:期刊論文
更多相關(guān)文章: 零售渠道 感知有用性 信息搜尋 購(gòu)買行為 購(gòu)物滿意度
【摘要】:本文通過向我國(guó)各省市受訪者發(fā)放問卷的方式來探究消費(fèi)者服裝類產(chǎn)品信息搜尋的零售感知有用性和先前購(gòu)物滿意度對(duì)產(chǎn)品信息搜尋頻率和產(chǎn)品購(gòu)買行為的影響,通過將零售渠道劃分為網(wǎng)絡(luò)、電視、目錄、本地門店和非本地門店五個(gè)類別分別進(jìn)行回歸分析。研究結(jié)果表明,消費(fèi)者在感知到某種零售渠道產(chǎn)品信息搜尋有用的情況下會(huì)更頻繁地通過該渠道進(jìn)行信息搜集,從而正向影響產(chǎn)品購(gòu)買意愿,但在不同類別中影響程度存在著一定差異;同時(shí)消費(fèi)者對(duì)先前購(gòu)物體驗(yàn)越滿意,其便會(huì)更有意愿反復(fù)通過原零售渠道購(gòu)買同類商品,這種滿意度影響無論在何種渠道下均表現(xiàn)出顯著性。
[Abstract]:This paper, by sending questionnaires to the interviewees from provinces and cities in China, is to explore the impact of consumer clothing product information search on the consumer's perceived usefulness of retail information and the influence of previous shopping satisfaction on product information search frequency and product purchase behavior. . By dividing the retail channel into five categories: network, TV, catalogue, local store and non-local store, the results show that. Consumers will more frequently collect information through a certain retail channel when they perceive the usefulness of product information search through that channel, thus positively affecting the purchase intention of the product. However, there are some differences in the degree of influence in different categories. At the same time, the more satisfied consumers are with the previous shopping experience, the more willing they will be to buy the same goods through the original retail channels.
【作者單位】: 四川工商學(xué)院;
【基金】:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)課題“馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)中國(guó)化研究”(課題編號(hào):10aks002)
【分類號(hào)】:F426.86;F713.55
【正文快照】: 引言 互聯(lián)網(wǎng)的引入作為一種新型無實(shí)體店的零售渠道在上世紀(jì)90年代晚期極大改變了全球零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),它不僅僅只是對(duì)于先前傳統(tǒng)采用無實(shí)體店零售渠道如電視購(gòu)物和目錄購(gòu)物形式的補(bǔ)充,還是對(duì)過往推廣產(chǎn)品信息以及通過采用多渠道零售戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)基于無實(shí)體店的交易等傳統(tǒng)行
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,本文編號(hào):1382938
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