本文關(guān)鍵詞：中國承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素分析

  更多相關(guān)文章： 離岸服務(wù)外包 鉆石模型 競爭力 影響因素

【摘要】：近年來，以高端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)為代表的新一輪全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方興未艾。服務(wù)外包作為此輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主要內(nèi)容，因其資源消耗低、科技含量高、經(jīng)濟效益好及促進就業(yè)等特點，受到各國廣泛重視。各國都在積極制定政策措施鼓勵和推動本國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全球離岸服務(wù)外包市場的競爭愈演愈烈。盡管受到全球金融危機和歐債危機的消極影響，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩，但隨著經(jīng)濟全球化及全球經(jīng)濟的復(fù)蘇，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)必將成為未來世界經(jīng)濟高速發(fā)展的新動力。中國的離岸服務(wù)外包雖然起步時間較晚，但發(fā)展迅速、潛力巨大。中國自2011年起已躍升為全球第二大離岸服務(wù)外包接包國�！笆濉币詠�，中國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)年均增長達到45%以上，并保持高速增長勢頭。雖然總量突出，但是中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展初期，并位于國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的低端，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、承接業(yè)務(wù)內(nèi)容和水平與愛爾蘭、印度等離岸服務(wù)外包強國仍存在較大差距，自主創(chuàng)新能力不強，缺乏核心競爭力是中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的主要障礙。如何在激烈的全球離岸服務(wù)外包市場競爭中獲得有利地位，提高離岸服務(wù)外包接包競爭力，是中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需要思考的重要問題。 本文以波特的國家競爭力理論為基礎(chǔ)，結(jié)合定性與定量分析，系統(tǒng)分析了全球主要離岸服務(wù)外包承接國的接包競爭力現(xiàn)狀及影響中國承接離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力各因素，提出提升中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的對策建議。全文的研究主要分為兩大部分，第一部分是承接離岸服務(wù)外包競爭力研究，剖析中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的各主要影響要素，通過與其他離岸服務(wù)外包大國的比較分析，評估中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的現(xiàn)實情況，發(fā)掘自身的優(yōu)勢及劣勢�；诓ㄌ亍般@石模型”的視角，構(gòu)建了影響中國承接離岸服務(wù)外包競爭力因素的指標(biāo)體系，在定性分析的基礎(chǔ)上，運用誤差修正模型驗證了各因素的正確性和重要性；第二部分是提高中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的對策研究，，結(jié)合國際環(huán)境和當(dāng)今形勢，針對前文的實證結(jié)果，探討提高中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的對策建議。 通過本文研究，得出如下結(jié)論： 人力資源稟賦、IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總收入、知識產(chǎn)權(quán)保護和企業(yè)開拓市場能力等因素對承接離岸服務(wù)外包競爭力有正向影響，其中服務(wù)業(yè)發(fā)展水平對其影響最大，其次是IT基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源稟賦、知識產(chǎn)權(quán)保護和軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總收入。勞動力成本與承接離岸服務(wù)外包競爭力負(fù)相關(guān)，但是影響不顯著。美國失業(yè)率上升會降低美國的發(fā)包量，與服務(wù)外包額負(fù)相關(guān)。此外，在企業(yè)競爭力方面，中國的離岸服務(wù)外包接包企業(yè)規(guī)模較小、研發(fā)資金少、自主創(chuàng)新能力弱等問題也限制了中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 結(jié)合上述分析，提出了以下對策建議：在政府層面，構(gòu)建多層次教育體系，加大中高端和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，解決中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理的問題；增強與服務(wù)外包相關(guān)的產(chǎn)業(yè)支持，加快電信體制改革，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；重點加快行業(yè)整合速度；加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度；擴大服務(wù)業(yè)的國際引資；統(tǒng)一和完善統(tǒng)計口徑；政府全方位服務(wù)。在行業(yè)層面，建立國家服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會組織，提升我國服務(wù)外包行業(yè)整體水平；推進軟件人才及從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化，與國際接軌；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會對競爭秩序的規(guī)范作用。在企業(yè)層面，拓寬離岸服務(wù)外包市場范圍，堅持國際市場多元化；促進產(chǎn)品差異化；堅持自主創(chuàng)新，樹立民族品牌；積極引入外資，建立上下游合作鏈條。
【關(guān)鍵詞】：離岸服務(wù)外包 鉆石模型 競爭力 影響因素
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F752.68
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-16
• 1.1 研究背景及意義11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 研究內(nèi)容與方法13-14
• 1.2.1 研究思路13-14
• 1.2.2 文章內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排14
• 1.2.3 研究方法14
• 1.3 創(chuàng)新與不足14-16
• 1.3.1 可能的創(chuàng)新14-15
• 1.3.2 本文的不足15-16
• 2 概念界定與文獻綜述16-22
• 2.1 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)16-18
• 2.1.1 服務(wù)外包16-17
• 2.1.2 軟件外包與 ITO17
• 2.1.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-18
• 2.2 國內(nèi)外研究綜述18-22
• 2.2.1 關(guān)于承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素的國外研究18-19
• 2.2.2 關(guān)于承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素的國內(nèi)研究19-22
• 3 承接離岸服務(wù)外包的競爭力現(xiàn)狀22-37
• 3.1 主要離岸服務(wù)外包承接國的發(fā)展現(xiàn)狀23-25
• 3.1.1 印度23-24
• 3.1.2 愛爾蘭24
• 3.1.3 中國24-25
• 3.2 中國與主要離岸服務(wù)外包承接國的競爭力比較25-31
• 3.2.1 離岸服務(wù)外包發(fā)展規(guī)模的比較25-26
• 3.2.2 承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素的比較26-31
• 3.3 中國承接離岸服務(wù)外包的競爭優(yōu)勢及劣勢31-37
• 3.3.1 優(yōu)勢31-33
• 3.3.2 劣勢33-36
• 3.3.3 結(jié)論36-37
• 4 中國承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素的定性分析37-42
• 4.1 生產(chǎn)要素37-39
• 4.1.1 人力資源稟賦37-38
• 4.1.2 勞動力成本38
• 4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施38-39
• 4.2 需求條件39
• 4.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)39-40
• 4.4 企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭40
• 4.5 機遇40
• 4.6 政府因素40-42
• 5 中國承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素的定量分析42-50
• 5.1 變量設(shè)計和數(shù)據(jù)來源42-44
• 5.1.1 因變量42
• 5.1.2 自變量42-44
• 5.2 模型構(gòu)建和實證分析44-47
• 5.2.1 平穩(wěn)性檢驗44-45
• 5.2.2 協(xié)整檢驗45-46
• 5.2.3 誤差修正模型46-47
• 5.3 模型結(jié)果分析47-50
• 6 提高中國承接離岸服務(wù)外包競爭力的對策建議50-59
• 6.1 政府層面50-55
• 6.1.1 構(gòu)建多層次教育體系50-51
• 6.1.2 改革相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)51-52
• 6.1.3 加速離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重組52
• 6.1.4 完善知識產(chǎn)權(quán)保護體系52-53
• 6.1.5 擴大服務(wù)業(yè)的 FDI 流入53-54
• 6.1.6 完善離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計體系54
• 6.1.7 政府提供全方位服務(wù)54-55
• 6.2 行業(yè)層面55-57
• 6.2.1 建立國家服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會組織55-56
• 6.2.2 推進離岸服務(wù)外包從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化56
• 6.2.3 規(guī)范市場競爭秩序56-57
• 6.3 企業(yè)層面57-59
• 6.3.1 拓寬離岸服務(wù)外包市場范圍57
• 6.3.2 促進產(chǎn)品差異化57
• 6.3.3 堅持自主創(chuàng)新57-58
• 6.3.4 與全球先進的服務(wù)外包企業(yè)合作58-59
• 7 研究結(jié)論與展望59-61
• 7.1 研究結(jié)論59-60
• 7.2 展望60-61
• 參考文獻61-64
• 后記64-65
• 攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單65

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 田貞余;從鼓勵外商投資轉(zhuǎn)向鼓勵本國企業(yè)承接國際外包業(yè)務(wù)[J];財經(jīng)論叢(浙江財經(jīng)學(xué)院學(xué)報);2004年06期

2 闕澄宇;柴淵哲;;中印承接國際服務(wù)外包競爭力比較研究[J];財經(jīng)問題研究;2010年08期

3 宋麗麗;薛求知;;國際服務(wù)外包供應(yīng)商選擇影響因素研究——基于在華服務(wù)承接企業(yè)的實證分析[J];財貿(mào)經(jīng)濟;2009年08期

4 呂延方;趙進文;;中國承接服務(wù)外包影響因素分析——基于多國面板數(shù)據(jù)的實證檢驗[J];財貿(mào)經(jīng)濟;2010年07期

5 孫衛(wèi)東;趙進;;企業(yè)迎接國際服務(wù)外包的承接戰(zhàn)略[J];對外經(jīng)貿(mào)實務(wù);2008年02期

6 劉重;;我國企業(yè)承接國際服務(wù)外包的問題與對策[J];國際經(jīng)濟合作;2006年04期

7 劉紹堅;;影響我國承接國際軟件外包的因素研究[J];國際貿(mào)易問題;2008年02期

8 宋麗麗;;信息技術(shù)國際服務(wù)外包東道國選擇影響因素實證研究[J];國際貿(mào)易問題;2008年04期

9 陳清萍;曹慧平;;承接跨國服務(wù)外包與我國經(jīng)濟增長的相互作用研究——與制造外包的比較分析[J];國際貿(mào)易問題;2011年01期

10 ;國際服務(wù)外包發(fā)展趨勢與中國服務(wù)外包業(yè)競爭力[J];國際貿(mào)易;2007年08期

本文編號：603509