本文關(guān)鍵詞：H市醫(yī)患糾紛原因分析及對策研究

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【摘要】：積極應(yīng)對醫(yī)患糾紛,已成為和諧社會發(fā)展的當務(wù)之急,本文通過對H市醫(yī)患糾紛案例調(diào)研,反映出醫(yī)患糾紛的現(xiàn)狀、負面影響和妥善解決醫(yī)患糾紛的必要性。系統(tǒng)研究了H市醫(yī)患糾紛的成因,政府職責的缺失是最主要的體制因素,包括現(xiàn)行醫(yī)療體制不健全,政府投入不足,醫(yī)患糾紛解決機制不完善等;同時亦包括醫(yī)院管理缺陷,醫(yī)護人員責任意識、技術(shù)水平等職業(yè)素養(yǎng)低下以及患者對診療結(jié)果期望值過高、對自身權(quán)利和義務(wù)把握失度等因素。本文探討了H市醫(yī)患糾紛的應(yīng)對策略,需結(jié)合邊遠民族地區(qū)實際情況,進行多元管理,增強政府職責是解決醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵。需增加政府投入,推行分級診療以優(yōu)化資源配置;健全醫(yī)療保障制度;特別是亟需完善醫(yī)療責任賠償立法。另外,推行醫(yī)療風險保險、建立合法、公正、透明的第三方調(diào)解機構(gòu)以及提高醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平等。
【關(guān)鍵詞】：醫(yī)患糾紛 原因 防范對策 政府職責
【學位授予單位】：黑龍江大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D922.16
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 緒論9-19
• 一、研究背景與問題提出9-10
• 二、研究的目的和意義10-11
• 三、國內(nèi)外研究文獻綜述11-16
• 四、研究的內(nèi)容與方法16-17
• 五、研究的創(chuàng)新點17-19
• 第一章 我國現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛概況19-31
• 第一節(jié) 醫(yī)患糾紛的概念及相關(guān)理論19-23
• 一、醫(yī)患糾紛的概念19-20
• 二、醫(yī)患糾紛的相關(guān)理論20-23
• 第二節(jié) 我國現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及負面影響23-29
• 一、我國現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀23-27
• 二、醫(yī)患糾紛的負面影響27-29
• 三、妥善解決醫(yī)患糾紛的必要性29
• 本章小結(jié)29-31
• 第二章 H市醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及調(diào)研分析31-61
• 第一節(jié) H市醫(yī)患糾紛調(diào)查研究31-43
• 一、H市醫(yī)療行業(yè)發(fā)展概況31-33
• 二、資料來源33
• 三、調(diào)查結(jié)果33-43
• 第二節(jié) H市醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及負面影響43-49
• 一、醫(yī)患糾紛數(shù)量居高不下43
• 二、醫(yī)患糾紛涉及面廣43-45
• 三、醫(yī)患糾紛原因多樣45-47
• 四、醫(yī)患糾紛處理難度大47
• 五、H市現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛的負面影響47-49
• 第三節(jié) H市醫(yī)患糾紛成因分析49-59
• 一、社會體制層面因素49-55
• 二、醫(yī)療機構(gòu)層面因素55-58
• 三、患者層面因素58-59
• 本章小結(jié)59-61
• 第三章 H市醫(yī)患糾紛防范對策61-77
• 第一節(jié) 政府管理層面策略61-68
• 一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、優(yōu)化資源配置61-64
• 二、建立健全醫(yī)療保障制度64-66
• 三、加強法律保障體系建設(shè)66-68
• 第二節(jié) 提高基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平68-72
• 一、轉(zhuǎn)變醫(yī)院主要考核目標、完善醫(yī)院管理制度68-69
• 二、提高醫(yī)療安全管理能力69-70
• 三、全面提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)70-72
• 第三節(jié) 患方層面策略72-73
• 一、加強對公眾醫(yī)學和法律知識宣傳72-73
• 二、提升民眾的道德意識73
• 三、加強與醫(yī)方溝通73
• 第四節(jié) 第三方層面的策略73-76
• 一、完善第三方調(diào)解機制解決醫(yī)患糾紛73-75
• 二、正確引導輿論導向75-76
• 本章小結(jié)76-77
• 結(jié)論77-78
• 致謝78-79
• 參考文獻79-81
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術(shù)論文81

【相似文獻】

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