發(fā)布時(shí)間：2017-06-23 20:06

  本文關(guān)鍵詞：我國銀行消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：銀行消費(fèi)者的法律利益是一種新的權(quán)利,現(xiàn)有的相關(guān)法機(jī)制并不能起到真正有效的保護(hù)作用,怎樣加強(qiáng)我國銀行消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)成為一大難題。我國2014年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了對金融消費(fèi)者也要進(jìn)行保護(hù),但該法對金融消費(fèi)者僅做出了籠統(tǒng)、抽象的規(guī)定,對金融消費(fèi)者的信息權(quán)益的保護(hù)仍然存在著許多缺陷與不足,并沒有詳細(xì)論述如何對銀行消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。銀行消費(fèi)者知情權(quán)主要包括銀行理財(cái)商品的知情權(quán)、對交易過程的知情權(quán)、對監(jiān)管政策和信息的知情權(quán)、以及對相關(guān)銀行知識的知情權(quán),銀行消費(fèi)者要求公平自由、及時(shí)迅速、準(zhǔn)確真實(shí)的獲取信息,而我國對銀行消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)存在著諸多問題,如信息不對稱、金融監(jiān)管理論與消費(fèi)者保護(hù)的沖突、披露義務(wù)的內(nèi)容及程序性保障不足。銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)要求銀行遵循公平、誠實(shí)、信用的原則,我國銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)受到的侵害來自于各個(gè)方面,原因是銀行的不規(guī)范勸誘行為、格式條款的不當(dāng)適用、監(jiān)管機(jī)制的不健全,這些侵害主要源于立法的不完善,我國雖然在《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《關(guān)于商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》中對適當(dāng)性規(guī)則的內(nèi)容作了規(guī)定,但效力層級太低影響較小、制度規(guī)范缺乏體系化、責(zé)任承擔(dān)、賠償標(biāo)準(zhǔn)模糊,這些都不利于銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)的保護(hù)。銀行消費(fèi)者安全權(quán)的重要內(nèi)容是適格性監(jiān)管制度,該制度對金融消費(fèi)者進(jìn)行了分級,將消費(fèi)者納入零售客戶概念里,根據(jù)分級不同,銀行推薦的產(chǎn)品、金融機(jī)構(gòu)提供的保護(hù)及賠償額標(biāo)準(zhǔn)也就有所區(qū)分,但該種制度仍存在一定的缺陷,如信貸領(lǐng)域的適格性監(jiān)管薄弱、監(jiān)管手段缺乏等等都使銀行消費(fèi)者的安全權(quán)受到侵害。消費(fèi)者在與銀行達(dá)成交易時(shí),所透露的個(gè)人隱私信息量巨大,如個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、信用信息、消費(fèi)習(xí)慣及在業(yè)務(wù)訂立過程中的其他個(gè)人相關(guān)信息等,因此,對銀行消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)極為重要,目前沒有專門的立法來保護(hù)個(gè)人信息,對金融機(jī)構(gòu)收集、使用、處理并交換消費(fèi)者個(gè)人信息的約束上不夠清晰、明確,且對違法泄漏個(gè)人信息的處罰力度較弱不能使銀行消費(fèi)者真正擁有隱私權(quán)。因此,為了更好地實(shí)現(xiàn)對銀行消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),我國應(yīng)該借鑒國外成熟有效的理論,建立一套完善的信息披露制度,增加比較信息的披露、強(qiáng)化主動提示制度和銀行信息的披露,并且還要加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)督和管理,明確銀行對銀行消費(fèi)者的責(zé)任,完善銀行監(jiān)管制度。
【關(guān)鍵詞】：銀行消費(fèi)者 知情權(quán) 公平交易權(quán) 安全權(quán) 隱私權(quán)
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D923.8
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 引言8-10
• 一、銀行消費(fèi)者的知情權(quán)10-14
• (一) 銀行消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀10-13
• (二) 我國銀行消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的理論與現(xiàn)實(shí)差異13-14
• 二、銀行消費(fèi)者的公平交易權(quán)14-19
• (一) 我國銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)受侵害的原因14-15
• (二) 保護(hù)銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)的意義及立法15-19
• 三、銀行消費(fèi)者的安全權(quán)19-22
• (一) 適格性監(jiān)管制度的概述19-20
• (二) 適格性監(jiān)管的缺陷20-22
• 四、銀行消費(fèi)者的隱私權(quán)22-26
• (一) 個(gè)人信用征信中的銀行消費(fèi)者隱私權(quán)22-23
• (二) 銀行消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)例外23-26
• 五、完善我國銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)的措施26-32
• (一) 完善我國的信息披露制度26-27
• (二) 完善我國銀行消費(fèi)者公平交易權(quán)的建議27-28
• (三) 強(qiáng)化對銀行消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)28-29
• (四) 保護(hù)銀行消費(fèi)者隱私權(quán)的監(jiān)管措施29-30
• (五) 完善銀行的監(jiān)管方式30-32
• 結(jié)語32-33
• 參考文獻(xiàn)33-37
• 致謝37

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本文編號：476140