隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,快遞行業(yè)成了新興的必不可少的行業(yè),并在近年來迅速發(fā)展壯大,人們也越來越感覺到了快遞給我們的日常生活帶來的便利,但是在快遞行業(yè)發(fā)展的同時,也凸顯出很多問題,我們作為消費者有切身體會的就是快遞丟失、毀損等原因產(chǎn)生的糾紛越來越多,并已經(jīng)成為當(dāng)今一個熱點的問題,因此,怎樣妥善解決快遞丟失與損毀賠償糾紛具有十分重要的意義。 

【文章來源】：營銷界. 2020,(15)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、案例回顧與分析
二、我國快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    （一）業(yè)務(wù)增長量和配套設(shè)施不匹配
    （二）顧客滿意度低
    （三）保價條款太苛刻。
三、快遞丟失與毀損的責(zé)任
    （一）免責(zé)范圍過寬
    （二）格式條款不合理
    （三）保價制度不合理
四、完善快遞丟失與毀損賠償責(zé)任的建議
    （一）規(guī)制免責(zé)條款
    （二）完善快遞損害賠償?shù)奶崾玖x務(wù)
    （三）完善保價賠償制度
    （四）引入快遞保險制度


【參考文獻】：
期刊論文
[1]論快遞服務(wù)中貨物丟失的賠償責(zé)任[J]. 鄭玨.  法制與社會. 2018(26)

碩士論文
[1]快遞服務(wù)損害賠償責(zé)任問題研究[D]. 朱文靜.大連海事大學(xué) 2019
[2]我國快遞服務(wù)合同保價制度研究[D]. 張曉蔓.江西財經(jīng)大學(xué) 2019



本文編號：3422812