網(wǎng)購快遞業(yè)侵犯消費者權(quán)益問題研究
本文選題:網(wǎng)絡(luò)購物 切入點:快遞服務(wù) 出處:《法制博覽》2016年03期
【摘要】:網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸興起,給人們的生活帶來巨大的改變,伴隨著網(wǎng)購的興盛,快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展越來越迅速,F(xiàn)實生活中快遞服務(wù)質(zhì)量卻遭到不少詬病,快遞服務(wù)質(zhì)量與快遞業(yè)的迅速發(fā)展并未實現(xiàn)統(tǒng)一,快遞服務(wù)業(yè)侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。由于我國現(xiàn)階段關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物快遞服務(wù)業(yè)的相關(guān)法律規(guī)定尚未完善,消費者維權(quán)方面仍然存在諸多缺陷和不足。本文通過對網(wǎng)絡(luò)購物過程中關(guān)于消費者權(quán)益的維護進行論述,分析其中的原因并給出相應(yīng)的解決措施建議,以更好的加強消費者權(quán)益的維護。
[Abstract]:With the rising of online shopping, people's life has changed greatly. With the prosperity of online shopping, express service industry is developing more and more rapidly. In real life, however, the quality of express service has been criticized by many people. The quality of express service has not been unified with the rapid development of express service industry, and the phenomenon of infringing on consumers' rights and interests in express service industry has occurred from time to time. There are still many defects and shortcomings in consumer rights protection. This paper discusses the maintenance of consumers' rights and interests in the process of online shopping, analyzes the reasons and gives corresponding solutions. In order to better strengthen the protection of consumer rights and interests.
【作者單位】: 大連財經(jīng)學(xué)院;
【分類號】:D923.8;D923.6
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,本文編號:1659840
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