本文關(guān)鍵詞：電子商務糾紛解決機制的完善

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【摘要】：21世紀,是一個數(shù)據(jù)化、信息化、網(wǎng)絡化的時代,電子商務成為各行各業(yè)的香餑餑,也使得百花齊放的業(yè)態(tài)紛紛轉(zhuǎn)向電子商務業(yè)態(tài)。然而,電子商務這把雙刃劍,在給企業(yè)帶來商機時,也制造了巨量的電子商務糾紛。目前,我國缺少對電子商務中消費者權(quán)益保護的專門規(guī)制,傳統(tǒng)司法制度保護力不從心。如何在電子商務發(fā)展過程中,妥善解決電子商務糾紛,對消費者合法權(quán)益進行保護,顯然成為制約電子商務有序健康發(fā)展的關(guān)鍵。
【作者單位】： 中共南京市高淳區(qū)委黨校人秘科;
【關(guān)鍵詞】： 電子商務糾紛 網(wǎng)絡糾紛消費者地管轄權(quán) 非訴訟網(wǎng)絡爭議解決機制
【分類號】：D922.294
【正文快照】： d.2016.04.003一、我國電子商務糾紛的現(xiàn)狀2016年3月10日,中國電子商務研究中心發(fā)布了《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》,這份報告中的投訴案例、數(shù)據(jù)均來源于中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺(http://www.100ec.cn/zt/315/)。根據(jù)該平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,投訴數(shù)

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本文編號：955989