投訴作為一種常見的糾紛處理機制,本是維護市場弱勢群體合法權(quán)益的一項制度。然而近年來,在消費者權(quán)益保護及知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域,以非法牟利、限制競爭而非真實維權(quán)為目的的惡意職業(yè)打假、惡意投訴大量涌現(xiàn),甚至已逐漸形成職業(yè)化、規(guī)模化的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,給商家?guī)砭揞~損失,嚴重擾亂市場經(jīng)營秩序,破壞營商環(huán)境,損害消費者權(quán)益和社會公共利益。解決惡意投訴問題,應(yīng)明確惡意投訴的概念涵攝及典型模式,分析其社會影響和法律性質(zhì),多管齊下對其進行治理,進而優(yōu)化營商環(huán)境。 

【文章來源】：人民檢察. 2020,(06)

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
一、惡意投訴的界定及表現(xiàn)
    （一）惡意投訴與合法維權(quán)的界分
        1. 惡意投訴的刑法學特征。
        2. 惡意投訴的三個犯罪學特征。
    （二）惡意投訴的典型模式
        1. 消費維權(quán)類惡意投訴。
        2. 知識產(chǎn)權(quán)類惡意投訴。
二、惡意投訴對營商環(huán)境的損害
三、規(guī)制惡意投訴的現(xiàn)行法路徑
    （一）惡意投訴不具備請求權(quán)基礎(chǔ)，缺乏正當性
    （二）惡意投訴屬于權(quán)利濫用
    （三）惡意搶注等前端行為具有行政違法性
    （四）惡意投訴的刑事評價路徑
        1. 要挾型惡意投訴可構(gòu)成敲詐勒索罪。
        2. 偽造型惡意投訴可構(gòu)成詐騙罪。
        3. 報復型惡意投訴可構(gòu)成破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪。
        4. 惡意投訴還可以構(gòu)成其他罪名。
四、進一步規(guī)制惡意投訴的建議


【參考文獻】：
期刊論文
[1]破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪包括妨害業(yè)務(wù)行為——批量惡意注冊賬號的處理[J]. 高艷東.  預防青少年犯罪研究. 2016(02)



本文編號：3591752