隨著社會進步和健康知識的普及,群眾看病就醫(yī)和健康管理的需求快速增長。開展家庭醫(yī)生簽約服務作為分級診療制度的重要保障機制,是促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式轉變、提高服務及時性和有效性的重要方式,是新形勢下維護和促進居民健康的重要途徑。如何加強對家庭醫(yī)生團隊以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理、更好地發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用成為實踐中值得研究和探討的問題。本文基于分級診療制度實施背景下,以濟南市家庭醫(yī)生簽約服務為研究對象,通過整理文獻、理論研究、問卷調查、數(shù)據(jù)分析、實地調研、人員訪談等研究方法,研究濟南市家庭醫(yī)生簽約服務政策實施的效果。本文認為,濟南市家庭醫(yī)生簽約服務運作規(guī)范、覆蓋面廣,簽約率和群眾滿意度都較高。但也存在政府支撐性政策還不完善、家庭醫(yī)生人才缺乏、居民獲得感有待增強等問題,其原因主要是政府在政策制定中的主導作用發(fā)揮不夠、家庭醫(yī)生職業(yè)吸引力弱、家庭醫(yī)生簽約服務的質量效果欠佳。本文建議,在進一步完善濟南市家庭醫(yī)生簽約服務方面,需要提升簽約和服務各個環(huán)節(jié)規(guī)范化運行的水平、增強家庭醫(yī)生職業(yè)吸引力、促進家庭醫(yī)生簽約服務提質增效。

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 導論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外家庭醫(yī)生簽約服務相關研究綜述
        1.2.1 國外家庭醫(yī)生簽約服務相關研究綜述
        1.2.2 國內家庭醫(yī)生簽約服務相關研究綜述
        1.2.3 研究述評
    1.3 研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
第2章 家庭醫(yī)生簽約服務的相關概念及理論基礎
    2.1 相關概念界定
        2.1.1 分級診療與分級診療制度
        2.1.2 家庭醫(yī)生及其特征
        2.1.3 家庭醫(yī)生簽約服務及其內涵
    2.2 家庭醫(yī)生簽約服務的理論基礎
        2.2.1 新公共服務理論
        2.2.2 人本主義管理理論
        2.2.3 “大健康”理論
第3章 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務的現(xiàn)狀分析
    3.1 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務的措施和成效
        3.1.1 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務的措施
        3.1.2 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務的成效
    3.2 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務現(xiàn)存問題
        3.2.1 支撐性政策不完善
        3.2.2 家庭醫(yī)生人才缺乏
        3.2.3 居民獲得感有待增強
第4章 濟南市家庭醫(yī)生簽約服務存在問題的原因分析
    4.1 政府在政策制定中的主導作用發(fā)揮不夠
        4.1.1 未形成較為完善的政策體系
        4.1.2 缺乏更為合理有效的監(jiān)督管理
        4.1.3 未建立運轉高效的部門協(xié)調聯(lián)動機制
    4.2 家庭醫(yī)生職業(yè)吸引力弱
        4.2.1 激勵機制不足
        4.2.2 人才引進困難
        4.2.3 人才培養(yǎng)周期長
    4.3 家庭醫(yī)生簽約服務的質量和效果欠佳
        4.3.1 基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設不完善
        4.3.2 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力不足
        4.3.3 家庭醫(yī)生簽約服務宣傳不到位
        4.3.4 居民傳統(tǒng)的醫(yī)療觀念未完全轉變
第5章 完善濟南市家庭醫(yī)生簽約服務的建議
    5.1 提升家庭醫(yī)生簽約服務規(guī)范化運行水平
        5.1.1 建立完善家庭醫(yī)生簽約服務的政策體系
        5.1.2 加強對家庭醫(yī)生簽約服務的監(jiān)督管理
        5.1.3 加強部門協(xié)調
    5.2 增強家庭醫(yī)生職業(yè)吸引力
        5.2.1 探索與工作量相匹配的家庭醫(yī)生薪酬制度
        5.2.2 探索行之有效的家庭醫(yī)生人才引進機制
    5.3 促進家庭醫(yī)生簽約服務提質增效
        5.3.1 加強家庭醫(yī)生簽約服務的宣傳力度
        5.3.2 加快基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設
        5.3.3 提高開展家庭醫(yī)生簽約服務的能力和水平
結語
參考文獻
附錄
致謝
學位論文評閱及答辯情況表



本文編號：3827518