當(dāng)前,我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,我國(guó)各級(jí)政府正在進(jìn)行廣泛而深刻的行政改革。改革要想取得成功,一方面需要在宏觀層面進(jìn)行思考和決策,另一方面離不開(kāi)在微觀層面對(duì)公務(wù)員進(jìn)行“心的管理”。公務(wù)員心理契約是聯(lián)系公務(wù)員和政府的心理紐帶,也是影響公務(wù)員心理、行為的重要因素,它對(duì)于政府效率的提高、行政職能的轉(zhuǎn)變以及行政改革的成功起著強(qiáng)有力的決定作用。而行政改革既是政府的再造,也是政府與公務(wù)員心理契約調(diào)整的過(guò)程。當(dāng)前的行政改革對(duì)公務(wù)員提出了更高的要求,寄予了更多的期望,必然引起公務(wù)員心理的強(qiáng)烈震動(dòng),加之傳統(tǒng)政府人事管理中缺少人本主義精神,改革過(guò)程中的一些不當(dāng)行為以及公務(wù)員管理制度不完善等一系列因素的影響,往往導(dǎo)致公務(wù)員心理契約破裂和違背,進(jìn)而傷及改革本身。故此,本文對(duì)行政改革過(guò)程中公務(wù)員的心理契約進(jìn)行研究,探討行政改革對(duì)公務(wù)員心理契約的影響,調(diào)查行政改革過(guò)程中公務(wù)員心理契約破裂和違背的狀況,總結(jié)公務(wù)員心理契約破裂和違背的表現(xiàn)、危害,分析行政改革過(guò)程中心理契約破裂和違背的原因,最后提出改革過(guò)程中重建和維護(hù)公務(wù)員心理契約的對(duì)策建議。 

【文章來(lái)源】：蘇州大學(xué)江蘇省211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：73 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
序言
    一、問(wèn)題的提出
    二、研究的意義
    三、相關(guān)概念界定
    四、研究的思路和方法
第一章 心理契約的理論回顧
    一、心理契約概念的提出及發(fā)展
    二、心理契約的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和類型—靜態(tài)研究
    三、心理契約的形成、破裂和違背—?jiǎng)討B(tài)研究
    四、評(píng)價(jià)和展望
第二章 當(dāng)前行政改革及其對(duì)公務(wù)員心理契約的影響分析
    一、當(dāng)前行政改革的總體取向和基本特點(diǎn)
        (一) 當(dāng)前我國(guó)行政改革的總體取向
        (二) 當(dāng)前我國(guó)行政改革的基本特點(diǎn)
    二、行政改革對(duì)公務(wù)員心理契約的影響分析
        (一) 使得公務(wù)員心理契約形成的基礎(chǔ)發(fā)生了變化
        (二) 對(duì)公務(wù)員心理契約的內(nèi)容提出了新要求
        (三) 使得公務(wù)員心理契約的類型發(fā)生了變化
第三章 行政改革過(guò)程中公務(wù)員心理契約的破裂和違背
    一、心理契約破裂和違背的調(diào)查
        (一) 調(diào)查的方法
        (二) 調(diào)查的結(jié)果和分析
    二、心理契約破裂和違背可能引發(fā)的公務(wù)員不良表現(xiàn)
        (一) 降低工作績(jī)效
        (二) 減少組織公民行為
        (三) 退出公務(wù)員隊(duì)伍
        (四) 出現(xiàn)腐敗行為
        (五) 抵制和阻撓改革
    三、心理契約破裂和違背的危害
        (一) 增加管理成本
        (二) 破壞政府形象
        (三) 危及改革大計(jì)
第四章 行政改革過(guò)程中公務(wù)員心理契約破裂和違背的原因分析
    一、公務(wù)員心理契約破裂和違背的模型構(gòu)建
        (一) Morrison與Robinson的心理契約違背形成過(guò)程模型
        (二) Turnley與Feldman的差異模型
        (三) 對(duì)已有模型的評(píng)述以及對(duì)公務(wù)員心理契約破裂和違背模型的構(gòu)建
    二、行政改革過(guò)程中公務(wù)員心理契約破裂和違背的原因
        (一) 公務(wù)員心理在公務(wù)員管理中長(zhǎng)期得不到重視和正視
        (二) 改革加大了政府對(duì)原有心理契約無(wú)力兌現(xiàn)和故意違背的可能
        (三) 改革實(shí)施過(guò)程中的不當(dāng)行為推動(dòng)心理契約的破裂和違背
        (四) 改革過(guò)程中不良風(fēng)氣乘機(jī)而入，負(fù)面影響公務(wù)員價(jià)值觀
        (五) 公務(wù)員對(duì)改革認(rèn)同度不高，對(duì)改革過(guò)程敏感
        (六) 改革過(guò)程中公務(wù)員管理制度建設(shè)滯后
第五章 改革過(guò)程中重建和維護(hù)公務(wù)員良好心理契約的對(duì)策建議
    一、重建和維護(hù)公務(wù)員心理契約的理念
        (一) 以人為本
        (二) 注重公平
    二、重建和維護(hù)公務(wù)員心理契約的流程
    三、重建和維護(hù)公務(wù)員心理契約的具體措施
        (一) 建立共同遠(yuǎn)景
        (二) 實(shí)施參與式管理
        (三) 加強(qiáng)行政文化建設(shè)，塑造公務(wù)員高尚的價(jià)值情操
        (四) 加強(qiáng)與完善公務(wù)員考核和激勵(lì)制度建設(shè)
        (五) 暢通政府部門(mén)內(nèi)部溝通渠道
    四、重建和維護(hù)公務(wù)員心理契約的注意點(diǎn)
        (一) 注意心理契約的動(dòng)態(tài)性
        (二) 注意心理契約的差異性
        (三) 注重對(duì)心理契約的全程管理
        (四) 注重不斷提升心理契約的質(zhì)量
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的文章
附件
后記


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3633560