員工的心理契約指的是組織與員工的相互關(guān)系中,員工所感知到的彼此為對(duì)方提供的責(zé)任,它既包括組織對(duì)員工的責(zé)任,也包括員工對(duì)組織的責(zé)任。心理契約違背出現(xiàn)在當(dāng)員工感到組織并未真正履行其承諾或義務(wù)的時(shí)候。和經(jīng)濟(jì)契約不同,心理契約的內(nèi)容雖然大多以模糊性和隱含性為主要特點(diǎn),但它同樣是影響員工對(duì)于組織的態(tài)度和行為的決定因素,因而是現(xiàn)代人力資源管理和組織行為學(xué)領(lǐng)域重要的研究?jī)?nèi)容。 本文旨在研究員工心理契約違背及其行為之間的關(guān)系,首先研究了心理契約違背對(duì)員工行為的影響,接著研究了作為中間變量的負(fù)面情緒反應(yīng)的中介作用,同時(shí)探討了不同的歸因?qū)T工負(fù)面情緒反應(yīng)的影響。最后運(yùn)用項(xiàng)目投射的研究方法,對(duì)員工心理契約違背后的組織干預(yù)措施的功能進(jìn)行了分析。 為了便于研究,我們借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究成果,編制了《心理契約違背及其干預(yù)的調(diào)查問(wèn)卷》,運(yùn)用武漢、北京、深圳三個(gè)地區(qū)20家企業(yè)的433分有效回答問(wèn)卷作為樣本,運(yùn)用驗(yàn)證性因素分析、路徑分析和回歸分析方法,對(duì)本文提出的理論觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證研究。 為了初步檢驗(yàn)樣本研究所進(jìn)行的理論探索的合理性和有效性,本研究構(gòu)建了一個(gè)包括心理契約違背、心理契約違背歸因、負(fù)面情緒反... 

【文章來(lái)源】：武漢大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：144 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 選題原因
    1.3 選題的目的與意義
    1.4 研究構(gòu)想與研究方法
    1.5 擬解決的問(wèn)題及創(chuàng)新點(diǎn)
    1.6 論文結(jié)構(gòu)與研究流程
第二章 研究綜述
    2.1 心理契約及其相關(guān)理論
        2.1.1 心理契約的含義
        2.1.2 心理契約的特點(diǎn)
        2.1.3 心理契約的內(nèi)容
    2.2 心理契約違背及其相關(guān)理論
        2.2.1 心理契約違背的含義及其形成過(guò)程
        2.2.2 心理契約違背的相關(guān)變量
        2.2.3 心理契約的違背的原因
    2.3 心理契約干預(yù)及其相關(guān)理論
        2.3.1 組織支持理論
        2.3.2 基于組織支持理論的心理契約理論
        2.3.3 組織支持理論與心理契約理論的整合
    2.4 心理契約以往研究總結(jié)及有待解決的問(wèn)題
第三章 理論模型及研究過(guò)程
    3.1 本文關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)的界定
        3.1.1 心理契約
        3.1.2 心理契約違背
        3.1.3 負(fù)面情緒反應(yīng)
        3.1.4 心理契約違背歸因
        3.1.5 心理契約違背干預(yù)
        3.1.6 員工工作行為
    3.2 IT企業(yè)員工心理契約違背及其干預(yù)的多變量分析：一個(gè)概念模型
    3.3 模型中相關(guān)變量的測(cè)量指標(biāo)選擇
        3.3.1 心理契約違背及其指標(biāo)選擇
        3.3.2 負(fù)面情緒反應(yīng)及其指標(biāo)體系
        3.3.3 員工工作行為及其指標(biāo)選擇
        3.3.4 調(diào)節(jié)變量及其指標(biāo)選擇
        3.3.5 控制變量及其指標(biāo)選擇
    3.4 研究樣本
    3.5 本研究的統(tǒng)計(jì)分析方法和程序
        3.5.1 結(jié)構(gòu)方程模型的特征及對(duì)本研究的意義
        3.5.2 本研究的統(tǒng)計(jì)分析程序
    3.6 研究模型各要素之間均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)的基本信息
    3.7 模型擬合優(yōu)度測(cè)量
    3.8 調(diào)查過(guò)程
第四章 研究假設(shè)與驗(yàn)證
    4.1 員工的導(dǎo)向特征與心理契約違背
    4.2 員工心理契約違背與負(fù)面情緒反應(yīng)
    4.3 負(fù)面情緒反應(yīng)對(duì)員工心理契約違背與工作行為關(guān)系的中介作用
    4.4 員工心理契約違背與工作行為
    4.5 歸因?qū)T工心理契約違背與負(fù)面情緒反應(yīng)的調(diào)節(jié)
    4.6 干預(yù)對(duì)員工負(fù)面情緒反應(yīng)與工作行為
    4.7 地區(qū)差異對(duì)員工心理契約的影響
    4.8 控制變量間的心理契約違背比較
第五章 實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果
    5.1 驗(yàn)證檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)
第六章 IT企業(yè)員工的行為風(fēng)險(xiǎn)管理策略
    6.1 IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)的含義
    6.2 IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)的原因
        6.2.1 員工特征導(dǎo)向的不同導(dǎo)致IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)
        6.2.2 負(fù)面情緒管理不善導(dǎo)致IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)
        6.2.3 歸因的不同導(dǎo)致IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)
        6.2.4 區(qū)域差異的影響導(dǎo)致IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)
    6.3 IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
        6.3.1 反工作績(jī)效對(duì)組織效益造成負(fù)面影響
        6.3.2 員工較低的任務(wù)績(jī)效增加了企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)
        6.3.3 情景績(jī)效的降低增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
    6.4 IT企業(yè)員工行為風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
        6.4.1 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)員工的歸因選擇
        6.4.2 制定職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)員工從職業(yè)人向組織人轉(zhuǎn)化
        6.4.3 完善企業(yè)的管理制度，以心理契約為基礎(chǔ)實(shí)施人力資源管理創(chuàng)新
第七章 總結(jié)及展望
    7.1 全文總結(jié)
    7.2 本研究的創(chuàng)新點(diǎn)
    7.3 本研究的局限性
    7.4 本研究展望與后續(xù)研究建議
參考文獻(xiàn)
附件一 問(wèn)卷
附表二 因子載荷矩陣
附表三 因素相關(guān)距陣
后記


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]組織支持理論及其對(duì)管理的啟示[J]. 徐曉鋒,車宏生,陳慧.  中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā). 2004(05)
[2]基于心理契約的員工忠誠(chéng)度及風(fēng)險(xiǎn)分析[J]. 陳萍.  西北民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[3]IT企業(yè)知識(shí)型員工管理研究[J]. 曹雁翎.  北方經(jīng)貿(mào). 2004(02)
[4]知識(shí)員工的勞動(dòng)特點(diǎn)及其管理策略[J]. 史振磊.  北方交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2003(03)
[5]心理契約的內(nèi)容、維度和類型[J]. 陳加州,凌文輇,方俐洛.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2003(04)
[6]組織公民行為理論研究的進(jìn)展[J]. 朱瑜,凌文輇.  心理科學(xué). 2003(01)
[7]關(guān)于知識(shí)團(tuán)隊(duì)心理契約的分析[J]. 丁榮貴,張?bào)w勤.  人類工效學(xué). 2002(03)
[8]企業(yè)心理契約的自我執(zhí)行問(wèn)題研究[J]. 鄭興山,石金濤.  上海管理科學(xué). 2002(04)
[9]人力資本管理的新視角[J]. 陳霞,段興民.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2002(05)
[10]組織中的心理契約[J]. 李原,郭德俊.  首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2002(01)

博士論文
[1]員工心理契約與持股計(jì)劃研究[D]. 余琛.浙江大學(xué) 2003
[2]員工心理契約的結(jié)構(gòu)及相關(guān)因素研究[D]. 李原.首都師范大學(xué) 2002

碩士論文
[1]我國(guó)知識(shí)企業(yè)有效激勵(lì)員工的問(wèn)題研究[D]. 陳黎萍.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2002



本文編號(hào)：3067724