產(chǎn)品組合管理新論——以顧客為核心的產(chǎn)品組合管理模型
本文選題:產(chǎn)品組合管理 + 顧客; 參考:《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》2003年06期
【摘要】:產(chǎn)品組合管理 (PPM)是國(guó)際上廣為采用的定量分析的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略技法 ,但傳統(tǒng)的產(chǎn)品組合管理 ,無(wú)論是波士頓咨詢(xún)公司法 ,還是通用電器公司法 ,都是用產(chǎn)品的指標(biāo)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估與管理的!邦櫩蛯(dǎo)向”要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須被看成一個(gè)顧客滿(mǎn)意過(guò)程 ,而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程;诖 ,本文構(gòu)成了一個(gè)以顧客為核心的產(chǎn)品組合管理模型 ,即以顧客的發(fā)展?jié)摿凸緲I(yè)務(wù)所擁有的顧客資產(chǎn)率來(lái)反映公司產(chǎn)品 (業(yè)務(wù) )發(fā)展前景和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、規(guī)劃、培育和經(jīng)營(yíng)
[Abstract]:Product portfolio Management (PPM) is a kind of quantitative analysis strategy technique widely used in the world. However, the traditional product portfolio management, whether it is Boston Consulting Company Law or General Electric Company Law,Are used to product indicators to classify, evaluate and manage the product.Customer orientation requires that the business must be regarded as a process of customer satisfaction rather than a process of product production.Based on this, this paper constructs a product portfolio management model with customer as the core, which reflects the development prospect and competitive advantage of the company's products (business) by the customer's development potential and the customer asset ratio of the company's business.To classify, plan, nurture and operate the product.
【作者單位】: 武漢大學(xué)商學(xué)院
【分類(lèi)號(hào)】:F273.2
【參考文獻(xiàn)】
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6 安s,
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