本文關(guān)鍵詞：S監(jiān)獄警察工作滿意度與職業(yè)倦怠關(guān)系的研究

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【摘要】：監(jiān)獄是國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，是人民民主專政的重要組成部分，依法承擔(dān)著改造罪犯、預(yù)防和減少重新犯罪的重要職責(zé)，為維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定做出了重大貢獻(xiàn)。近年來(lái)，由于社會(huì)矛盾凸顯，造成監(jiān)獄在押犯數(shù)量逐年增多，人員構(gòu)成也日趨復(fù)雜，罪犯的暴力性和集群性加劇，重大刑事罪犯比例大幅提升，監(jiān)獄的不穩(wěn)定因素明顯增加，造成獄情形勢(shì)日益嚴(yán)峻。特別是在刑法修正案（八）和修訂后的刑事訴訟法頒布實(shí)行后，罪犯的減刑假釋受到一定的限制，監(jiān)獄面臨著的更多深層次的矛盾和問(wèn)題。隨著社會(huì)文明的發(fā)展，人民群眾對(duì)社會(huì)的公平正義也有了更高的期待，對(duì)監(jiān)獄執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法要求更為嚴(yán)格。而罪犯及罪犯家屬的公民意識(shí)及維權(quán)意識(shí)的蘇醒和強(qiáng)化，也對(duì)監(jiān)獄執(zhí)法的人性化、規(guī)范化也提出了更高的要求。一旦監(jiān)獄發(fā)生犯人脫逃或者死亡等突發(fā)事件或是監(jiān)獄日常管理中存在的疏漏或過(guò)失被曝光，往往就會(huì)引發(fā)輿論的強(qiáng)烈關(guān)注，給監(jiān)獄的形象帶來(lái)巨大損失。監(jiān)獄工作的管理創(chuàng)新也給監(jiān)獄警察帶來(lái)新的壓力：司法部提出并倡導(dǎo)的“首要標(biāo)準(zhǔn)”和循證矯正、個(gè)案管理等教育改造領(lǐng)域內(nèi)全新的方法的引進(jìn)和推行，標(biāo)志著監(jiān)獄工作正在從傳統(tǒng)型、經(jīng)驗(yàn)型向精準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)化，對(duì)監(jiān)獄的管理者—監(jiān)獄人民警察的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動(dòng)力提出了更高的要求。監(jiān)獄警察面臨著前所未有的重大責(zé)任和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這是本研究的選題背景。本研究以工作滿意度為落腳點(diǎn)，以S監(jiān)獄警察為研究對(duì)象，探討了以下問(wèn)題：（1）S監(jiān)獄警察的職業(yè)倦怠與工作滿意度現(xiàn)狀分析及問(wèn)題描述；（2）S監(jiān)獄警察職業(yè)倦怠情況對(duì)工作滿意度的影響分析:職業(yè)倦怠對(duì)工作滿意度是否存在影響，若存在影響，影響的程度如何；（3）采取哪些對(duì)策來(lái)降低職業(yè)倦怠，提高S監(jiān)獄警察工作滿意度。 本研究首先對(duì)職業(yè)倦怠和工作滿意度進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理和研究回顧，提出了職業(yè)倦怠顯著的影響工作滿意度，并能預(yù)測(cè)工作滿意度的水平的假設(shè)，選取S監(jiān)獄的在職民警為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證分析，應(yīng)用LISREL軟件對(duì)采用的職業(yè)倦怠和工作滿意度問(wèn)卷做了適用性檢驗(yàn)和修訂，用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，得出S監(jiān)獄民警職業(yè)倦怠和工作滿意度的調(diào)查結(jié)果： 1、S監(jiān)獄民警的整體職業(yè)倦怠情況并不十分嚴(yán)重，但工作滿意度水平不高。 2、不同性別和不同與罪犯直接接觸情況這兩個(gè)人口學(xué)變量與職業(yè)倦怠和工作滿意度各個(gè)維度都有顯著差異；夜班情況的不同在除職業(yè)效能感下降外的職業(yè)倦怠其他維度和工作滿意度的各維度上都有顯著差異。除了這兩個(gè)影響大的因素外，還發(fā)現(xiàn)不同年齡、警齡、警銜、教育程度在情感耗竭維度上有顯著差異，不同婚姻情況、警齡在內(nèi)在滿意度維度上有顯著差異。 3、職業(yè)倦怠三維度與工作滿意度各維度顯著負(fù)相關(guān) 4、職業(yè)倦怠三維度可以很好的預(yù)測(cè)工作滿意度水平 為提高監(jiān)獄警察的滿意度水平，根據(jù)實(shí)證研究結(jié)果和S監(jiān)獄實(shí)際，提出五點(diǎn)降低職業(yè)倦怠的建議，供監(jiān)獄管理部門(mén)參考。 本研究可能的創(chuàng)新有:（1）研究領(lǐng)域上的創(chuàng)新。目前我國(guó)的職業(yè)倦怠和工作滿意度的研究多集中在教師、輔導(dǎo)員、醫(yī)生、護(hù)士等領(lǐng)域，對(duì)警察這一領(lǐng)域近年來(lái)才有所涉及。作為警察中的特殊警種，對(duì)監(jiān)獄警察的研究更是少之又少。本研究將針對(duì)這一特殊群體進(jìn)行研究，豐富職業(yè)倦怠和工作滿意度的研究資料。（2）研究?jī)?nèi)容上的創(chuàng)新。先前對(duì)職業(yè)倦怠影響因素進(jìn)行研究的文章較多，對(duì)職業(yè)倦怠后果變量的研究很少，本研究對(duì)職業(yè)倦怠和工作滿意度兩者相互作用的機(jī)制進(jìn)行了理論上的探討，認(rèn)為工作滿意度是職業(yè)倦怠的一個(gè)后果變量，加深了對(duì)這兩個(gè)相互作用領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。（3）研究方法上的創(chuàng)新。在職業(yè)倦怠和工作滿意度的研究上，有很多文獻(xiàn)停留在理論分析和定性描述上，缺乏實(shí)證性資料的支持，本文采取了理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合的方式，將定性描述與定量分析結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了結(jié)論的可信度。 由于個(gè)人時(shí)間、精力和學(xué)術(shù)水平所限，，本文還存在著許多不足之處：（1）本研究發(fā)放的問(wèn)卷數(shù)量有限，未能將樣本容量覆蓋至S監(jiān)獄的所有民警，特別是在碩士及以上學(xué)歷和副處及以上級(jí)別調(diào)查的人數(shù)較少，因此可能會(huì)對(duì)研究結(jié)論的全面性和代表性有一定程度的影響。（2）考慮到發(fā)放的便利性，本次問(wèn)卷的填寫(xiě)地點(diǎn)一般都選在被調(diào)查對(duì)象的辦公場(chǎng)所，可能會(huì)造成調(diào)查者被同事、領(lǐng)導(dǎo)所見(jiàn)的顧慮，故而傾向與比較正面的回答，一定程度上影響了調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性。 最后對(duì)未來(lái)研究作了展望：（1）由于本人理論和科研水平有限，對(duì)職業(yè)倦怠和工作滿意度這兩個(gè)領(lǐng)域只能做初步的探索，在實(shí)踐中這兩者的關(guān)系可能會(huì)更加的復(fù)雜。是否還存在著其他變量影響著職業(yè)倦怠和工作滿意度水平、或在職業(yè)倦怠和工作滿意度間起著中介作用，職業(yè)倦怠和工作滿意度在時(shí)間上是怎樣相互影響，這些都需要進(jìn)一步的研究探索。（2）本研究采用的問(wèn)卷，均是國(guó)際上通用的成熟量表；雖然信度和效度都經(jīng)過(guò)了檢驗(yàn)，但對(duì)監(jiān)獄警察這一特定群體，可能無(wú)法全面的測(cè)量出他們職業(yè)倦怠水平和工作滿意度；未來(lái)可以針對(duì)監(jiān)獄警察這一特殊群體的工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)專屬問(wèn)卷。（3）研究中發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠量表（MBI-GS）和工作滿意度量表（MSQ）在我國(guó)都缺少大規(guī)模樣本施測(cè)獲取的常模，這對(duì)比較研究的開(kāi)展帶來(lái)一定的障礙，希望今后有學(xué)者可以填補(bǔ)這方面的空白。
【關(guān)鍵詞】：監(jiān)獄警察 職業(yè)倦怠 工作滿意度
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：D926.7
【目錄】：

• 中文提要4-7
• Abstract7-12
• 1 緒論12-16
• 1.1 選題的背景12-13
• 1.2 研究意義13-14
• 1.3 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.4 研究方法15-16
• 2 文獻(xiàn)綜述與理論回顧16-28
• 2.1 職業(yè)倦怠文獻(xiàn)綜述16-21
• 2.2 工作滿意度文獻(xiàn)綜述21-27
• 2.3 職業(yè)倦怠與工作滿意度關(guān)系研究27
• 2.4 研究評(píng)述27-28
• 3 研究假設(shè)與設(shè)計(jì)28-33
• 3.1 研究假設(shè)28-31
• 3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)31-32
• 3.3 統(tǒng)計(jì)分析法32-33
• 4 數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)論33-54
• 4.1 樣本發(fā)放情況和人口學(xué)分析33-35
• 4.2 問(wèn)卷的信度、效度檢驗(yàn)35-37
• 4.3 描述性分析37
• 4.4 方差分析37-49
• 4.5 相關(guān)分析49-51
• 4.6 回歸分析51-52
• 4.7 研究結(jié)論52-54
• 5 研究結(jié)論與對(duì)策54-66
• 5.1. 監(jiān)獄警察的職業(yè)倦怠和工作滿意度狀態(tài)的現(xiàn)狀分析54-60
• 5.2 降低倦怠，提高工作滿意度的建議60-66
• 6 小結(jié)66-68
• 參考文獻(xiàn)68-72
• 附錄72-83
• 致謝83-84

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1039209