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網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力研究

發(fā)布時間:2017-03-28 14:21

  本文關鍵詞:網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:20世紀末,互聯(lián)網(wǎng)技術悄然興起并迅速發(fā)展,虛擬的網(wǎng)絡世界與真實的現(xiàn)實生活形成空前的緊密關聯(lián)。隨著網(wǎng)絡的廣泛應用,越來越多的公民通過網(wǎng)絡參與政治監(jiān)督,網(wǎng)絡群體性事件逐年頻發(fā)。當某個社會事件發(fā)生時,廣大網(wǎng)民集聚網(wǎng)絡,通過發(fā)帖、轉發(fā)微博、微信朋友圈等各種途徑表達意見,彰顯民意,監(jiān)督和質疑政府行為,或者向政府提出建議。網(wǎng)絡問政逐漸發(fā)展成為公民問政的主要途徑,面對網(wǎng)民多元繁雜的利益訴求和質疑詢問,如果政府不能及時對網(wǎng)絡民意給予積極主動的回應,社會公共事件將有可能發(fā)展成為網(wǎng)絡群體性事件,這就要求我國政府要將提高回應能力作為行使職能的重點。然而,當前我國政府的回應能力仍有待提高,回應力缺失,將不僅影響我國政府公共管理的效度,更會降低我國政府的公信度。如何應對網(wǎng)絡民意中紛雜的利益訴求,提高政府對網(wǎng)絡群體性事件的回應能力,確保公民有序參政,已成為維護政府公信力,構建服務型政府的重要課題。筆者在現(xiàn)實案例的基礎上,以新公共服務理論、新公共管理理論以及責任政府理論為支撐,展開對論題的闡述和論證。首先對網(wǎng)絡群體性事件的內(nèi)涵和特征進行闡述,對網(wǎng)絡群體性事件和政府回應力的概念進行界定。其次通過對幾個典型的網(wǎng)絡群體性事件案例的分析,進而剖析了網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力的問題及其根本原因,從而就如何形成網(wǎng)絡群體性事件中政府回應的有效路徑進行探究。
【關鍵詞】:網(wǎng)絡群體性事件 政府回應 政府回應力 網(wǎng)絡輿論
【學位授予單位】:湖南師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:D631.43
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 緒論9-16
  • 第一節(jié) 研究背景及意義9-11
  • 一、研究背景9-10
  • 二、研究意義10-11
  • 第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
  • 一、國外研究綜述11-13
  • 二、國內(nèi)研究綜述13-14
  • 第三節(jié) 研究方法與研究框架14-16
  • 一、研究方法14-15
  • 二、研究框架15-16
  • 第一章 網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力的理論概述16-25
  • 第一節(jié) 相關概念的厘清16-20
  • 一、網(wǎng)絡群體性事件的內(nèi)涵及特征16-18
  • 二、政府回應的內(nèi)涵18-19
  • 三、政府回應力的內(nèi)涵19-20
  • 第二節(jié) 網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力的理論基礎20-25
  • 一、新公共管理理論21-22
  • 二、新公共服務理論22-23
  • 三、責任政府理論23-25
  • 第二章 網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力不足的主要表現(xiàn)25-33
  • 第一節(jié) 政府對網(wǎng)絡群體性事件的主體缺位25-27
  • 一、“番禺散步”案例分析25-26
  • 二、政府回應過程的理論反思26-27
  • 第二節(jié) 政府回應過程缺乏真實性與透明性27-30
  • 一、“欺實馬”案例分析28-29
  • 二、政府回應過程的理論反思29-30
  • 第三節(jié) 政府回應效率低下30-33
  • 一、“唐福珍”案例分析30-31
  • 二、政府回應過程的理論反思31-33
  • 第三章 網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力不足的原因分析33-42
  • 第一節(jié) 政府工作人員回應觀念落后33-34
  • 一、“官本位”思想的影響33-34
  • 二、部分政府工作人員素質低下34
  • 第二節(jié) 政府回應體制相對滯后34-38
  • 一、政府信息公開制度不完善35-36
  • 二、政府回應制度不健全36-38
  • 三、政府行政組織結構臃腫38
  • 第三節(jié) 各種利益群體對政府回應力的外在制約38-42
  • 一、網(wǎng)民的阻力39-40
  • 二、特殊集團的阻力40-42
  • 第四章 提升網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力的路徑42-51
  • 第一節(jié) 重塑積極高效的服務理念42-44
  • 一、樹立“民為本”的服務理念42-43
  • 二、提高政府工作人員素質43-44
  • 第二節(jié) 完善政府回應體制44-48
  • 一、推進政府信息公開進程44-45
  • 二、健全政府回應制度45-47
  • 三、減少政府層級架構47-48
  • 第三節(jié) 健全公民參與機制48-51
  • 一、引導網(wǎng)民理性參與48-49
  • 二、政府購買公共服務49-51
  • 結語51-52
  • 參考文獻52-56
  • 致謝56

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 羅新陽;;網(wǎng)絡民情特質與網(wǎng)絡民情預警機制構建[J];廣東行政學院學報;2009年01期


  本文關鍵詞:網(wǎng)絡群體性事件中政府回應力研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:272453

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