高校應(yīng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的策略研究
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【摘要】:在現(xiàn)代社會中,迅速普及的互聯(lián)網(wǎng)不僅顛覆了傳統(tǒng)的信息傳遞模式,更是成為了改變一起事件輿論方向的工具。而現(xiàn)如今,據(jù)2014年7月21日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字,中國網(wǎng)民規(guī)模處于持續(xù)擴(kuò)大化的趨勢,總網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)6.32億,居世界第一位。其中,在校學(xué)生的比例已經(jīng)上升到25.5%,規(guī)模如此龐大的高校學(xué)生網(wǎng)民群體,在網(wǎng)絡(luò)上交流之頻繁、信息傳遞之快速、影響力之大超乎了人們想象。因此,如果一起高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件向著非理性方向發(fā)展,其后果將是非常嚴(yán)重的,更有甚者會在現(xiàn)實(shí)社會中產(chǎn)生一些不良影響,對高校學(xué)生人生觀、價值觀的正確樹立產(chǎn)生負(fù)面作用,甚至?xí)<叭松碡敭a(chǎn)安全。鑒于網(wǎng)絡(luò)對高校學(xué)生存在不良影響的可能性,本文針對高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)群體性事件這一新興研究方向進(jìn)行分析研究并提出相應(yīng)的對策。 整個研究過程本著發(fā)現(xiàn)問題、分析內(nèi)在規(guī)律、通過案例證明規(guī)律到得出解決對策的思路,應(yīng)用了文獻(xiàn)綜述法、案例分析法、社會網(wǎng)絡(luò)分析方法等研究方法,以生命周期理論、社會網(wǎng)絡(luò)分析理論為理論基礎(chǔ),對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件中,參與人員的特點(diǎn)及行為、事件發(fā)展的特點(diǎn)及周期等方面進(jìn)行了全面詳細(xì)的分析。并在理論分析的基礎(chǔ)上,選取了豆瓣網(wǎng)中的大連理工大學(xué)討論組內(nèi)發(fā)生的一起高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件為實(shí)證研究的案例,并全面剖析案例事件的形成過程、擴(kuò)散過程、參與人員網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的變化情況,通過大量分析、歸納和總結(jié)得出結(jié)論,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。 在總結(jié)案例的基礎(chǔ)上,針對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的危機(jī)生命周期中前三個階段,分別形成相應(yīng)的應(yīng)對策略,即防、控、斷三個策略。具體來講,防范策略有,在事件的誘發(fā)階段,加強(qiáng)高校學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力、建立起校內(nèi)外師生互聯(lián)溝通渠道、推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制和完善校園安全管理制度等方式。導(dǎo)控策略有,在事件的擴(kuò)散階段,樹立網(wǎng)絡(luò)輿論正確價值導(dǎo)向、將高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件中輿論導(dǎo)向理性化、合理發(fā)揮“輿論領(lǐng)袖”的引導(dǎo)作用使之為主流正確觀點(diǎn)服務(wù)和建設(shè)高校網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人等方式。阻斷策略有,在事件的爆發(fā)階段,及時約束核心人物以控制傳染源、鎖定散布者并快速刪帖,以切斷信息傳播途徑和加強(qiáng)對青少年網(wǎng)民的法制教育以提高易感者素質(zhì)三個方式。通過對相關(guān)應(yīng)對策略的研究,力求能對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的管理與引導(dǎo)起到一定的參考作用。 本文以高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特點(diǎn)及形成機(jī)制為突破口并加以案例印證的思路來寫,共分為五個章節(jié): 第一章緒論部分是對本文選題意義及解題方式的簡要描述。首先闡述了本文的研究背景、研究意義及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及現(xiàn)狀的問題和不足,然后對文章的研究方法、思路和論文的整體框架等基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行說明,最后提出本文的創(chuàng)新與不足。 第二章是對議題相關(guān)概念的界定及文中所運(yùn)用理論的說明。首先對“群體性事件”和“高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件”等相關(guān)概念進(jìn)行詳細(xì)的闡述和界定,使得本文在概念解釋上不存在遺漏,使讀者對后文的專業(yè)性名詞進(jìn)行初步的了解,利于研究觀點(diǎn)的清晰表達(dá)。接下來,對本文中運(yùn)用的理論方法及運(yùn)用方式進(jìn)行細(xì)致的講解。 第三章筆者將對高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特點(diǎn)、功能及形成過程進(jìn)行分析和論述。特點(diǎn)部分分別介紹了事件中參與人員的特點(diǎn)和事件本身的特點(diǎn),功能部分論述了高校網(wǎng)絡(luò)群體性事件在現(xiàn)實(shí)社會中所體現(xiàn)的實(shí)際功能,以及高校網(wǎng)絡(luò)群體性事件中參與人員和事件本身進(jìn)行詳細(xì)的歸納和分析。如參與人員的特點(diǎn)、參與人員的行為、事件發(fā)展的特點(diǎn)及整個事件經(jīng)歷的危機(jī)生命周期。 第四章的內(nèi)容是對現(xiàn)實(shí)案例的分析,分別用危機(jī)生命周期理論對案例事件的形成過程、議題數(shù)量變化進(jìn)行分析研究,用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法對參與人員的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系研究,得出案例中的形成發(fā)展的關(guān)鍵要素,并印證高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件由誘發(fā),擴(kuò)散、爆發(fā)到平息的形成過程和輿論領(lǐng)袖的重要性。 第五章從案例得出的結(jié)論出發(fā),結(jié)合理論和實(shí)際方法,在其形成過程的前三個步驟中,提出對其“防”、“控”、“斷”的三大類應(yīng)對策略,并加以具體的解釋說明。 第六章結(jié)論。
【學(xué)位授予單位】:東北財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:G647;D631.43
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2 董v,
本文編號:1145860
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